El documento establece la ampliación del periodo de lactancia hasta que el menor cumpla un año y la posibilidad, para las embarazadas, de no trabajar en el Black Friday y el primer día de rebajas. A nivel laboral, se establece una jornada mínima diaria continuada de cuatro horas y un calendario laboral anual que la plantilla deberá conocer con dos meses de antelación
Trabajadores/as de las instalaciones señalan que la concesión lleva años caducada y la concesionaria no está invirtiendo en las instalaciones. A ese respecto lamentan el poco interés que ha mostrado el Concello al respecto
La protesta se produce contra la empresa con el servicio adjudicado, Acciona, ya que según explicado la CIG en un comunicad, sus condiciones "deben estar equiparadas a las del personal público del Sergas"