Bancos que no cobran comisiones: solicitud online rápida y sin papeleos

No tienes porqué pagar por realizar tus operaciones bancarias cotidianas, en el mercado existen muchas opciones para conseguir una cuenta sin comisiones ni requisitos, en pocos pasos y completamente online

Autor: Redacción de Servicios de comparación financiera

Actualizado: 06/05/2024, 17:53

Las cuentas bancarias se han convertido en un instrumento financiero fundamental para el día a día de casi cualquier persona. Con ellas podemos recibir nuestro sueldo, o el pago de nuestros clientes, enviar dinero a amigos y familiares, sacar efectivo en cajeros o realizar compras por internet mediante una tarjeta de débito o crédito, entre otras operaciones.

Estos instrumentos básicos para las finanzas de casi cualquier persona suelen tener costes y comisiones por las distintas operaciones que se realizan con ellos, por lo que se convierten en un gasto más que los usuarios deben tener en cuenta para su economía doméstica. No obstante, existen muchos bancos que ofrecen algunas de sus cuentas de forma gratuita, a veces a cambio de cumplir una serie de requisitos, pero otras sin condiciones.

Si estas buscando una cuenta bancaria con la que poder realizar tus operaciones bancarias cotidianas sin tener que pagar comisiones, a continuación te explicamos qué aspectos debes valorar, qué costes ocultos tienes que evitar y cuáles son los mejores bancos sin comisiones del momento, entre otros aspectos.

Los mejores bancos sin comisiones de mayo 2024

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¿Qué es una cuenta sin comisiones?

Son cuentas bancarias que las entidades ofrecen sin costes, o al menos sin los más habituales, a sus clientes. Esto quiere decir que sus titulares pueden realizar transferencias, retiradas de efectivo en cajeros o utilizar una tarjeta de débito asociada, entre otros servicios, de forma gratuita.

Las cuentas sin comisiones pueden tener o no requisitos para ser gratuitas. Por ejemplo, algunos de estos instrumentos ofrecen toda la operativa básica sin comisiones a cambio de que su titular domicilie su nómina, contrate una tarjeta de crédito o utilice un número mínimo de veces la tarjeta de débito asociada.

También hay cuentas sin comisiones que no tienen condiciones, y que sus titulares pueden utilizar para toda su operativa bancaria básica de forma gratuita sin necesidad de cumplir con ningún requisito.

¿Qué bancos no cobran comisiones?

No existen bancos que no cobran comisiones como tal, sino entidades que ofrecen alguna de sus cuentas corrientes sin estos costes, a veces a cambio de que los usuarios cumplan con una serie de requisitos y otras sin condiciones, como fórmula para atraer nuevos clientes.

Es importante tener esto en cuenta porque esos mismos bancos que ofrecen una cuenta sin comisiones tienen otros productos parecidos, con otras características y probablemente ventajas adicionales, que sí tendrán un coste. Por lo tanto, a la hora de contratar el producto que queremos debemos estar seguros de que se trata efectivamente del gratuito, para evitar gastos inesperados.

También se debe tener presente que un número significativo de las cuentas sin comisiones que existen en el mercado exigen que el titular cumpla con unos requisitos, como domiciliar la nómina, para ser gratuita. Aunque se cumplan las condiciones a priori, es importante revisar bien todas las clausulas del contrato para averiguar qué ocurre si la persona deja de hacerlo en algún momento, puesto que, en muchos casos, conllevará algún cambio en las cláusulas del contrato y es posible que se empiecen a cobrar algunas operaciones.

Los que estén buscando cuentas corrientes sin comisiones ni condiciones deben tener en cuenta que, en general, los bancos suelen ofrecer estas ventajas para sus productos online, si se trata de entidades tradicionales, y para sus instrumentos básicos, si son entidades completamente digitales, es decir, neobancos. Por lo tanto, si no te importa realizar la inmensa mayoría de tu operativa a través de una web o una aplicación móvil, así como consultar dudas a través de un chat o un teléfono, sin acudir a una sucursal, las cuentas online pueden ser una solución de lo más interesante para disponer de una cuenta sin comisiones.

Los bancos tradicionales suelen ofrecer costes más reducidos, ausencia de comisiones y beneficios adicionales para sus cuentas digitales con el objetivo de que cada vez más clientes apuesten por estos productos, que les supone muchas ventajas operativas a la entidad, como la automatización de determinados procesos.

Los bancos digitales, por su parte, comercializan cuentas sin comisiones ni condiciones con el objetivo de captar nuevos usuarios, puesto que en muchos casos se trata de entidades bastante nuevas sin el recorrido y el prestigio de las convencionales, por lo que precisan ofrecer ventajas interesantes para convencer a nuevos clientes. 

Tipos de cuentas sin comisiones

En el mercado existen distintos tipos de cuentas sin comisiones en función de las condiciones que establezcan para sus titulares, sus características y sus ventajas. A continuación te explicamos cuáles son y en qué se diferencian unas de otras.

Cuentas corrientes sin comisiones

Se trata de cuentas bancarias básicas sin apenas requisitos, con las que el usuario puede realizar todo tipo operaciones y disponer de, al menos, una tarjeta de débito asociada para sus pagos electrónicos. Las entidades que ofrecen este tipo de productos sin comisiones buscan atraer a nuevos clientes, motivo por el que las ofrecen sin costes ni muchas condiciones.

En algunos casos es posible obtener estas cuentas corrientes sin comisiones sin tener que cumplir más que con los requisitos básicos de cualquier producto financiero, tales como ser mayor de edad o residir legalmente en España. Pero la mayoría de los bancos establecerán unas pocas condiciones, poco exigentes, para que sean gratuitas, como no superar una edad determinada, generalmente 30 o 35 años. También es posible que las entidades ofrezcan este tipo de instrumentos sin costes por un tiempo limitado como promoción de bienvenida, tras lo cual sí se empezarán a cobrar distintas tarifas.

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Cuentas remuneradas sin comisiones

Las cuentas remuneradas sin comisiones son productos que, además de prestar servicios bancarios gratuitos, ofrecen rentabilidad a sus titulares, ya sea a través de intereses sobre el capital depositado o mediante la entrega de una cantidad fija de efectivo. Para ello, estos instrumentos suelen tener una serie de requisitos o condiciones más exigentes que el titular debe cumplir.

Uno de los requisitos más comunes para obtener financiación es domiciliar una nómina o un ingreso recurrente similar por un importe mínimo. De este tipo de cuentas hablaremos más adelante porque merecen un apartado propio.

Otras entidades no exigen la domiciliación de ningún ingreso para ofrecer rentabilidad, pero sí imponen otras condiciones, como contratar servicios adicionales del banco, usar la tarjeta de débito o de crédito asociada un mínimo de veces al mes o al trimestre, mantener depositada una cantidad determinada de dinero o tener abierta la cuenta sin comisiones por un periodo de tiempo concreto, entre otras.

Las cuentas remuneradas sin comisiones que piden pocos o ningún requisito suelen ofrecer tanto los servicios gratuitos como, sobre todo, la rentabilidad por un periodo concreto de tiempo, a partir del cual las condiciones del producto cambian. Por este motivo, es recomendable que los interesados en contratarla revisen bien las cláusulas del contrato para asegurarse de que una vez haya pasado ese tiempo la cuenta, al menos, siga sin tener costes.

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Cuenta nómina

Se trata de cuentas libres de comisiones a cambio de que su titular cumpla una condición fundamental, domiciliar su nómina. En muchos casos, las entidades que las comercializan también aceptan otro tipo de ingresos recurrentes que no provengan necesariamente de un sueldo, como los de una pensión o de una actividad como autónomo, siempre que superen una cantidad mínima al mes estipulada por el propio banco. En determinados casos también pueden tener otros requisitos adicionales como la domiciliación de algunos recibos o el uso de la tarjeta de débito asociada un mínimo de veces al mes.

Algunos bancos ofrecen una cuenta corriente sin comisiones ni condiciones y ese mismo producto con ventajas adicionales si el titular domicilia un ingreso mensual recurrente por un importe mínimo. Normalmente, ese beneficio extra suelen ser intereses por el capital depositado en ellas o la entrega de una cantidad de efectivo concreta.

Los titulares de cuentas nómina deben revisar muy bien el contrato del producto antes de firmarlo para comprobar qué ocurre si dejan de cumplir con los requisitos, por ejemplo, por perder el empleo y dejar de percibir ingresos durante un tiempo. Y es que en algunos casos las condiciones del producto cambian y se empiezan a cobrar comisiones que, en algunos casos, pueden llegar a suponer un desembolso de hasta 240 euros al año.

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Cuenta de ahorro

Otro tipo de cuenta bancaria sin comisiones son las de ahorro, cuyo funcionamiento y características son bastante diferentes a las anteriormente mencionadas. En este caso estamos hablando de un producto pensado para hacer crecer el dinero de sus titulares, no para facilitarle la operativa bancaria, por lo que con ellas no se pueden domiciliar nóminas ni recibos, hacer transferencias, retirar dinero en cajeros o utilizar tarjetas.

Las cuentas de ahorro sólo se utilizan para conseguir beneficios. Si lo que estás buscando es un producto que te permita realizar operaciones bancarias, esta no es la opción que necesitas. Pero si lo que quieres es conseguir rentabilidad por tu dinero, son instrumentos de lo más interesantes.

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Principales características de las cuentas sin comisiones

Las cuentas sin comisiones comparten muchas características con las cuentas corrientes. Su principal diferencia es que una parte de su operativa, o la totalidad de ella, no tiene costes y que, en algunos casos, ofrecen remuneración a sus titulares.

A continuación te detallamos las principales características de las cuentas sin comisiones:

Libres de comisiones

La principal característica de estas cuentas es que no cobran muchas de las operaciones bancarias más habituales, como las de gestión y mantenimiento del producto, por retirar de efectivo en cajeros, por transferencias o por descubierto. Sin embargo, hay que tener en cuenta que sí pueden hacer cargos por otras menos frecuentes, como cambio de divisas o envío de dinero al extranjero, por lo que conviene revisar bien el contrato del producto para evitar sorpresas.

Domiciliaciones

Permite domiciliar nóminas, recibos y diferentes impuestos, de tal modo que se cobre o se pague de forma automática y su titular pueda, de esta forma, desentenderse de trámites.

Tarjetas bancarias
Con las cuentas sin comisiones se pueden tener tanto tarjetas de crédito como de débito asociadas para realizar cualquier tipo de pago electrónico.
Transferencias

Permiten enviar y recibir dinero tanto a otras entidades de España como del extranjero. Estas cuentas ofrecen las transferencias nacionales sin costes, y algunas de ellas tampoco cobran las que se realicen dentro de la Unión Europea, pero la mayoría sí cobra las que se hagan a otros países fuera del Viejo Continente. Las transferencias urgentes también suelen algún tipo de comisión.

Retiradas de efectivo en cajeros

Son gratuitas en los terminales de la propia entidad y, en algunos casos, en los de otras con las que tenga acuerdos. En los demás sí se cobran comisiones, generalmente por parte del banco al que pertenezca el cajero, por lo que es preciso tenerlo presente para evitar pagos inesperados.

Remuneración

No todas las cuentas sin comisiones ofrecen rentabilidad, pero un número importante de ellas sí lo hacen. En muchos casos, para conseguir esa remuneración se deben cumplir una serie de requisitos, como domiciliar una nómina o utilizar la tarjeta de débito un número mínimo de veces al mes.

Beneficios extra

Muchas de las cuentas sin comisiones son exclusivamente online, por lo que permiten realizar toda su operativa a través de la página web o la aplicación móvil del banco desde cualquier lugar con acceso a internet.

¿Cómo saber si una cuenta no tiene realmente comisiones?

Antes de elegir entre una cuenta sin comisiones u otra es importante ser conscientes de que estos productos pueden tener muchos costes y muy diferentes, por lo que es posible que la entidad no cobre las operaciones más habituales pero sí lo haga en otras menos comunes que el titular puede llegar a necesitar en algún momento.

Por otra parte, también es posible que la entidad no cobre comisiones por la operativa que el usuario realice por sí mismo de forma online a través de la web o de la aplicación móvil, pero sí lo haga en el caso de que el cliente acuda a una sucursal para llevar a cabo algún trámite en ventanilla.

Para averiguar qué es lo que la entidad cobra y lo que no en nuestra cuenta sin comisiones es fundamental, por una parte, revisar al detalle la ficha de información precontractual o el propio contrato del producto, y por otra, conocer los costes más comunes que suelen imponer los bancos en este tipo de instrumentos financieros.

A continuación te explicamos cuáles son las comisiones más habituales para cuentas bancarias:

  • Comisión de mantenimiento: las entidades cobran esta comisión simplemente por mantener la cuenta abierta. La cuota suele ser mensual, semestral o anual, y puede llegar a ser cuantiosa. Sin embargo, es muy fácil evitar este coste, puesto que muchos bancos la eliminan incluso de productos que sí cobran otras comisiones.
  • Comisiones por la tarjeta de débito o crédito: las tarjetas bancarias son productos asociados a la cuenta, por lo que se rigen por sus propias condiciones y es posible que sí tengan un coste a pesar de estar vinculadas a una cuenta sin comisiones. Para averiguar esto, hay que consultar el contrato del plástico en cuestión. Es habitual que los bancos ofrezcan tarjetas de débito sin comisiones, pero no ocurre lo mismo con las de crédito, que pueden tener cuotas mensuales, comisiones de distinto tipo y, por supuesto, intereses por el dinero utilizado.
  • Comisión por usar cajeros de otras entidades: esta es una de las comisiones más comunes al realizar operaciones bancarias, y en muchas ocasiones no se pueden evitar porque es el banco propietario del terminal, y no al que pertenece la cuenta bancaria, el que la cobra. Eso sí, hay entidades asociadas entre sí o con acuerdos bilaterales para que sus respectivos clientes puedan sacar dinero en sus cajeros sin costes. Normalmente, el terminal informa al usuario si existen comisiones por retirar dinero, de tal forma que puede elegir si seguir adelante y pagar o cancelar la operación.
  • Comisión por descubierto: esta comisión se paga cuando el saldo de la cuenta se queda en negativo, es decir, cuando no hay dinero suficiente y el banco hace frente al cobro con sus propios fondos. Es importante abonar la cantidad necesaria para salir de números rojos cuanto antes, porque los costes de esta comisión aumentan con el paso del tiempo.
  • Comisión por transferencias: las cuentas sin comisiones suelen ofrecer las transferencias nacionales y comunitarias (dentro de la Unión Europea) sin costes, pero hay que tener en cuenta que sí pueden cobrar los envíos o recepciones de dinero de otros países extranjeros, si son urgentes, si la cantidad es muy elevada o si se realiza en la ventanilla de una sucursal, en vez de a través de la aplicación del banco.

Aparte de las comisiones anteriormente mencionadas, que son las más habituales, las cuentas corrientes pueden tener muchas otras asociadas a operaciones menos comunes, por lo que es muy importante que el usuario se informe de lo que puede y no puede hacer sin costes antes de llevar a cabo cualquier trámite.

También hay que tener presente que las cuentas corrientes online eliminan muchas de sus comisiones siempre que el usuario realice sus operaciones mediante la página web o la aplicación móvil del banco, pero las cobrará si el cliente acude a una sucursal para que un empleado las lleve a cabo en ventanilla. Esto se debe a que en la plataforma digital es la propia persona la que hace el trámite usando las herramientas facilitadas por la entidad, pero en la sucursal lo debe ejecutar un trabajador, por lo que supone más gastos para la empresa.

Aspectos que tener en cuenta al buscar bancos que no cobran comisiones

Como hemos visto, existen distintos tipos de cuentas sin comisiones, desde las que apenas solicitan requisitos a las que establecen condiciones exigentes a cambio de ventajas interesantes, como rentabilidad sobre los fondos depositados. Al buscar el producto que necesitamos es necesario evaluar la situación personal y económica propia, con el objetivo de identificar el que mejor se adapte a nuestras posibilidades y necesidades.

Por ejemplo, si trabajas para una empresa y tienes un sueldo suficiente, es muy probable que te convenga contratar una cuenta nómina, pues además de la ausencia de comisiones probablemente te ofrecerá ventajas adicionales, como rentabilidad por tus ahorros.

Pero no sólo hay que tener en cuenta el aspecto económico, ya sea por ausencia de comisiones o por conseguir rentabilidad, también son importantes otros elementos como la disponibilidad de cajeros en la zona en la que vivimos, la facilidad de uso de su plataforma digital o la calidad del servicio de atención al cliente, entre otros.
A continuación te detallamos los principales aspectos que debes tener en cuenta al elegir tu cuenta sin comisiones:

Situación personal

Lo primero que cualquier interesado en conseguir una cuenta sin comisiones debe hacer es evaluar su situación personal para averiguar las posibilidades que tiene de contratar un producto u otro. Quienes estén en disposición de cumplir con los requisitos más exigentes de las cuentas remuneradas o las cuentas nómina posiblemente prefieran optar por estos instrumentos que por las cuentas corrientes sin comisiones, puesto que ofrecen más ventajas e, incluso, rentabilidad por los ahorros. Eso sí, se debe ser consciente en todo momento de que, si en algún momento se dejan de cumplir esas condiciones, los términos del contrato cambiarán y se pueden activar comisiones y costes que antes no existían.

Costes

Aunque estas cuentas no tienen comisiones, o al menos no las más comunes, sí pueden tener otros costes, por ejemplo por productos asociados como tarjetas de crédito, por lo que es importante informarse bien de todo esto para evitar gastos inesperados.

Cajeros disponibles

Las cuentas sin comisiones no cobran nada a sus usuarios por retirar efectivo en cajeros de la propia entidad, pero es probable que sí lo hagan por realizar esta misma operación en terminales de otros bancos. Por ello, antes de elegir entre una cuenta u otra es importante comprobar que la entidad a la que pertenecen dispone de cajeros cerca de las zonas por las que suele moverse el interesado.

Vinculaciones

Algunas cuentas sin comisiones ofrecen sus servicios sin condiciones económicas como las de domiciliar ingresos o recibos, pero a cambio sí que piden algún tipo de vinculación, como contratar una tarjeta de crédito o mantener abierta la cuenta durante un tiempo determinado, para seguir siendo gratuitas. De no cumplir con estas condiciones, se empezarán a cobrar distintas tarifas.

Edad

Algunas cuentas sin comisiones son gratuitas exclusivamente para personas menores de cierta edad, generalmente de 30 o 35 años. Las entidades ofrecen esta ventaja para captar a nuevos clientes entre las generaciones más jóvenes, personas que probablemente no tengan un producto de estas características pero empiecen a necesitarlo para distintos aspectos de su vida. Una vez superado el límite marcado, es posible que se activen comisiones y costes para operaciones que antes no los tenían.

Plataforma digital

Muchas de las cuentas sin comisiones que existen actualmente en el mercado son exclusivamente online, por lo que es muy importante que la plataforma que el cliente va a utilizar para todos sus trámites sea intuitiva, ágil, sencilla y completa, para que el usuario pueda utilizarla sin problemas para todo lo que necesite independientemente de sus conocimientos informáticos.

Atención al cliente

Un buen servicio de atención al cliente es importante para cualquier banco, pero lo es aún más cuando hablamos de cuentas sin comisiones online, puesto que la entidad tendrá que ofrecer soluciones a todos los problemas que puedan surgir mediante canales digitales o telefónicos exclusivamente, por lo que a veces la comunicación puede ser más difícil que en persona. Por eso es recomendable conocer la calidad de esa atención y las herramientas que brindan para resolver satisfactoriamente cualquier cuestión de los clientes.

Sucursales

En el caso de que la cuenta sin comisiones no sea exclusivamente online, también es relevante tener en cuenta si existen sucursales de la entidad cerca del lugar donde el usuario desarrolla su día a día, con el fin de que pueda acceder fácilmente a sus servicios presenciales en caso de necesitarlo.

¿Qué operaciones bancarias se pueden realizar con las cuentas sin comisiones?

Las cuentas sin comisiones son, básicamente, cuentas corrientes que ofrecen buena parte de su operativa sin costes, por lo que con ellas se puede llevar a cabo cualquier tipo de trámite bancario común. A continuación te explicamos todo lo que es posible hacer con ellas. 

  • Domiciliar nóminas y recibos: los titulares de una cuenta sin comisiones pueden domiciliar su nómina y todos los recibos de distintos servicios, como la factura de la luz, suscripciones e impuestos.
  • Pagos con tarjeta: las cuentas sin comisiones pueden tener asociadas tarjetas de débito o crédito para que su titular realice pagos electrónicos, ya sea a través de datáfonos en tiendas físicas o por internet. En muchos casos el usuario puede elegir si quiere una tarjeta física o electrónica, que puede utilizar desde su teléfono móvil o reloj inteligente.
  • Transferencias: con las cuentas sin comisiones se pueden realizar transferencias a todo el mundo. En general, las nacionales o las que se encuentren dentro de la Zona Única de Pagos en Euros (Zona SEPA) suelen ser gratuitas, las que se realicen o reciban de otros países sí pueden tener costes. Otra particularidad de las transferencias es que los bancos suelen ofrecer sin comisiones las convencionales, pero si el cliente necesita hacer una urgente sí tendrá un coste en la mayoría de los casos. 
  • Retirar efectivo de cajeros: con las cuentas sin comisiones el usuario también puede sacar dinero en efectivo de cajeros automáticos. Para ello puede utilizar su tarjeta bancaria física o su móvil, en el que recibe un código de su banco que debe introducir en el terminal para habilitar la operación.
  • Pedir préstamos o contratar servicios: para solicitar préstamos, contratar diversos servicios o, incluso, poder empezar a invertir en activos financieros a través de un bróker, es necesario disponer de una cuenta corriente en la que se vaya a recibir el dinero o en la que se domicilien los cobros. Una finalidad para las que también pueden ser utilizadas las cuentas sin comisiones.

Requisitos para abrir una cuenta sin comisiones

Puesto que existen distintos tipos de cuentas sin comisiones, los requisitos para conseguir unas u otras pueden variar. No obstante, todas ellas tienen unas condiciones básicas comunes que enumeramos a continuación:

  • Que el interesado en abrir la cuenta sea mayor de edad
  • Aportar un documento de identidad válido y en vigor
  • Residir legalmente en España
  • Disponer de un teléfono y un correo electrónico de contacto

Aparte de esos requisitos básicos, y en función del tipo de cuenta y del banco sin comisiones que la comercialice, los usuarios probablemente tendrán que cumplir con otras condiciones más exigentes para librarse de los costes del producto en la mayoría de los casos. Por ejemplo, algunas cuentas corrientes sólo se ofrecen sin comisiones para personas que no superen los 30 o 35 años, edad a partir de la que sí se empiezan a cobrar determinadas operaciones.

En el caso de las cuentas nómina, es indispensable domiciliar un sueldo por un importe mínimo. Y en otras cuentas la entidad puede exigir la contratación de algún producto vinculado, como una tarjeta de crédito, o una permanencia por un periodo de tiempo determinado, entre otros.

Para averiguar las condiciones de la cuenta en la que estemos interesados, es importante que revisemos la documentación precontractual que el banco está obligado a entregar a todo potencial cliente que manifieste su voluntad de abrir un producto financiero con ellos. El nombre de este texto informativo puede variar según la entidad, y puede ser desde un borrador del contrato hasta la Ficha de Información Precontractual.

Sea cual sea el documento entregado, lo relevante es que seas consciente de que el banco está obligado a proporcionarte toda la información relativa a la cuenta antes de que la contrates, por lo que es en esos papeles donde podrás encontrar todos los datos relativos a las condiciones del producto y los requisitos de la entidad para que sus servicios, o la mayoría de ellos, sean gratuitos.

En resumen:

  • Consigue tu cuenta sin comisiones ni condiciones: sin necesidad de tener una nómina, domiciliar recibos o contratar productos adicionales.
  • Escoge entre una amplia variedad de cuentas sin comisiones la que mejor se adapta a lo que estás buscando: corriente, remunerada, nómina o de ahorro.
  • Contrata tu cuenta sin comisiones desde tu casa a través de internet de una forma sencilla, en pocos pasos y sin papeleos.

Metodología: ¿cómo clasificamos las mejores cuentas sin comisiones?

Todas las semanas estudiamos las mejores cuentas sin comisiones que ofrecen diversas entidades financieras y recogemos sus datos para poder analizarlos y hacer un listado con las que consideramos que destacan entre sus competidores. Esta clasificación la creamos teniendo en mente los aspectos que pueden ser más relevantes para los lectores a la hora de escoger una cuenta.

Los productos mostrados pertenecen a varias entidades que ofrecen un servicio de calidad y se clasifican según sus características con base en nuestro criterios, aunque son los lectores los que tienen que analizar y decidir si el producto se adapta a sus necesidades antes de contratarlo. Es necesario aclarar que en esta página aparecen diferentes tipos de cuentas (corrientes, remuneradas, nómina, etc.), por lo que las características mencionadas a continuación son generales y comunes en todas ellas, para ver una clasificación específica es necesario dirigirse a la página propia de cada producto.

Entre las características que tenemos en cuenta para hacer la clasificación se encuentran:

Comisiones

Algunas entidades cobran comisiones por tener activa la cuenta, son las conocidas comisiones de administración y mantenimiento. La mayoría de las cuentas aquí mostradas no cobran estos costes, obteniendo una peor puntuación las que sí lo hacen.

Tarjetas gratis

Es un instrumento básico para gestionar la cuenta, por lo que se valora positivamente que la entidades permitan el acceso a ellas sin costes adicionales que suele darse mediante el cobro de comisiones de emisión y mantenimiento.

Cajeros y oficinas disponibles

El número de cajeros se considera importante para poder retirar efectivo, consultar el saldo, pagar recibos, etc. El número de oficinas y cajeros disponibles puede facilitar las gestiones de los clientes.

Otros

Se han considerado elementos importantes como que no se cobren comisiones por la operativa básica, que las cuentas generen rentabilidad, beneficios por domiciliar la nómina o recibos, el servicio de atención al cliente, etc.

Preguntas frecuentes sobre los bancos sin comisiones

¿Puedo cerrar mi cuenta sin comisiones en cualquier momento?

Sí, pero debes tener en cuenta que esa cancelación puede tener algún coste. Los bancos pueden cobrar por el cierre de este tipo de productos si se produce antes de que hayan transcurrido seis meses desde su contratación o si una de las condiciones para conseguir alguna de sus ventajas era que debía permanecer abierta un periodo mínimo de tiempo. En estos casos, el titular probablemente se tendrá que enfrentar a algún tipo de penalización, como la devolución de los intereses generados o del dinero entregado en el momento de la apertura si se trata de una cuenta remunerada sin comisiones.

Si la cuenta no tiene permanencia o han transcurrido más de seis meses desde su contratación, su titular sí puede cerrarla cuando lo considere oportuno sin costes.

Otro aspecto importante que se debe tener en cuenta al cerrar una cuenta bancaria es que si el titular ha pagado por anticipado algún tipo de comisión que corresponda a un periodo temporal amplio, por ejemplo, un año, y no se ha completado, tiene derecho a que le devuelvan la parte proporcional del importe por el tiempo que resta. Esto no suele ser habitual con las cuentas sin comisiones, pero es posible que sí ocurra con alguno de sus productos vinculados, como la cuota anual de una tarjeta de crédito. 

¿Cómo se cierra una cuenta corriente sin comisiones?

Para llevar a cabo el cierre de una cuenta sin comisiones el titular debe comunicar su decisión a la entidad por escrito. Una vez hecho esto, el banco le solicitará su documento de identidad para comprobar sus datos y, si todo está en orden, le entregará el formulario de cancelación para que lo rellene.

Este proceso se puede llevar a cabo tanto de forma presencial como online, y en cualquiera de las sucursales de la entidad. Esto último es importante porque hay ocasiones en las que se remite al cliente a la sucursal en la que abrió la cuenta, algo que el Banco de España considera mala práctica puesto que la normativa no menciona en ningún caso que la solicitud de cancelación deba realizarse por vías concretas o en el mismo sitio en el que se contrató el producto.

Una vez entregado el documento de cancelación a la entidad, el banco está obligado a cerrar la cuenta sin comisiones antes de 24 horas. Una vez se haya completado el proceso, es recomendable que el usuario solicite un justificante de la operación, para tener un escrito que certifique el fin de la relación contractual entre el cliente y la empresa.

¿Puedo cambiar mi cuenta sin comisiones a otro banco?

El titular de una cuenta bancaria puede decidir cambiarla a otra entidad cuando quiera, pero debe tener presente que las condiciones de su nuevo banco serán diferentes a las que tenía en origen, por lo que es posible que le exijan comisiones que antes no pagaba o pierda la remuneración de la que disfrutaba hasta ese momento.

También hay que ser consciente de que el cambio de una entidad a otra no deja de ser una cancelación de la cuenta sin comisiones en el banco de origen, por lo que puede tener un coste si se da alguno de los dos casos mencionados un poco más arriba: que no hayan transcurrido seis meses desde que se contrató o que tenga algún tipo de permanencia.

Si las condiciones de la nueva entidad te convencen y no tienes vinculaciones, el proceso de cambiar la cuenta de una entidad a otra es bastante sencillo y cómodo, ya que el nuevo banco se encargará de todas las gestiones, desde traer las domiciliaciones al dinero depositado, pasando por la cancelación de productos asociados y el cierre de la cuenta.

El banco de origen tiene la obligación de mantener abierta y operativa la cuenta bancaria antigua hasta que todo el proceso se haya completado.

¿Los bancos sin comisiones ofrecen cuentas conjuntas?

Sí, muchas de las cuentas sin comisiones que existen actualmente en mercado pueden tener más de un titular. Eso sí, en función de la entidad que las comercializa, las condiciones pueden cambiar, en especial si el producto tiene requisitos para ser gratuito o para ofrecer remuneración.

Así, hay entidades que permitirán que los usuarios cumplan en conjunto requisitos como el ingreso mínimo recurrente, mientras que otras exigirán que cada uno de ellos los satisfaga de forma individual para eliminar las comisiones.

¿Las cuentas sin comisiones son gratuitas para siempre?

Depende de la entidad y del tipo de producto. La mayoría de las cuentas sin comisiones tienen una serie de condiciones que el titular debe cumplir para que sean gratuitas, desde domiciliar la nómina hasta mantenerla abierta un periodo mínimo de tiempo, o ser menor de una edad determinada.

Cuando esas condiciones se dejan de cumplir, la cuenta empieza a tener distintos costes. Hay que tener especial cuidado con aquellas que vinculan la eliminación de las comisiones a requisitos temporales, como una permanencia o un límite de edad, puesto que una vez rebasado, el producto comenzará a tener costes de forma automática.

En el caso de las cuentas sin comisiones que vinculan esa eliminación de costes a una nómina o ingreso mensual recurrente de otro tipo, la única precaución que debe tener el titular es asegurarse de seguir depositando en la cuenta la cantidad mínima requerida en el caso de que su situación laboral cambie.

Por otra parte, también existen cuentas sin comisiones ni condiciones que son gratuitas para siempre, aunque son las menos comunes.

Para averiguar si tu cuenta sin comisiones es gratuita para siempre, o conocer los requisitos que tendrás que cumplir de forma permanente para que así sea, puedes consultar la información sobre el producto en la Ficha de Información Precontractual antes de contratarla o en el propio contrato si ya la has abierto.

¿Cuántas cuentas sin comisiones puedo tener?

Un usuario puede tener tantas cuentas sin comisiones como desee, pero normalmente no podrá contratar el mismo producto en la misma entidad, aunque sí tiene la posibilidad de acceder a otros que también sean gratuitos en ese banco.

Asimismo, puede contratar cuantas cuentas sin comisiones quiera en entidades distintas.

Eso sí, debe tener en cuenta que en todas ellas deberá cumplir con los requisitos impuestos por la entidad para librarse de las comisiones, algo que puede llegar a ser difícil si se mantienen abiertos varios productos de características similares. Por ejemplo, si dos de las cuentas exigen la domiciliación de ingresos recurrentes para ser gratuitas, es complicado que el titular pueda cumplir con esa condición, y el resultado puede ser que acabe pagando por alguna de ellas.

¿Qué significa domiciliar la nómina?

Domiciliar la nómina significa recibir todos los meses de forma automática tu sueldo en tu cuenta bancaria. Para que esto sea posible, lo único que tienes que hacer es comunicarle a tu empresa tu número de cuenta y facilitarle el certificado de titularidad bancaria emitido por la entidad, con el que se avala que, efectivamente, los datos del trabajador y del titular coinciden.

¿Es posible abrir una cuenta nómina sin un sueldo?

Sí, algunos bancos permiten que usuarios sin un sueldo puedan contratar y beneficiarse de las ventajas de su cuenta nómina siempre que tengan otro tipo de ingresos mensuales recurrentes mínimos aceptados por la entidad, como una pensión, una prestación de cualquier tipo o beneficios por una actividad como autónomo.

No todas las entidades aceptan a usuarios sin nómina para este tipo de cuentas, por lo que es importante revisar este aspecto en el documento informativo del producto o en el contrato del mismo.

¿Qué es un neobanco?

Se trata de bancos 100% digitales, sin oficinas físicas, cuya operativa se realiza por completo a través de internet o, como mucho, mediante llamadas telefónicas. Sus clientes gestionan todos sus trámites y consultas mediante la página web o la aplicación móvil de la entidad. Todo esto hace que basen su negocio en las nuevas tecnologías, con multitud de procesos automatizados y herramientas digitales bastante optimizadas.

Al automatizar muchos procesos, permitir que sus clientes hagan por ellos mismos otros tantos (gracias a plataformas digitales intuitivas y sencillas) y no tener oficinas físicas, estos bancos digitales se ahorran muchos costes, motivo por el que sus productos suelen ser más baratos. De hecho, los neobancos son los que más cuentas sin comisiones ofrecen sin condiciones, o con muy pocas.

Las cuentas bancarias de la mayoría de los neobancos son exactamente iguales que las de los bancos tradicionales, con un IBAN español y la posibilidad de realizar todas las operaciones bancarias más habituales. Eso sí, hay que tener en cuenta que algunas de estas entidades digitales tienen licencia bancaria y otras no. En este segundo caso no se les considera bancos como tal, sino entidades de dinero electrónico. Por ello, es recomendable que antes de contratar un producto financiero con este tipo de empresas compruebes si tiene la citada licencia o no.

¿Qué diferencias hay entre un neobanco y un banco tradicional?

Las principales diferencias entre ambos tipos de entidades radican en el uso de la tecnología y los costes. Aunque la banca tradicional está cada vez más digitalizada, aún mantiene muchos procesos analógicos y, sobre todo, muchas sucursales físicas, en buena medida porque muchos de sus clientes así lo demandan. Al mantener esas oficinas con servicios presenciales, necesitan de muchos más trabajadores que los neobancos, y ambas cosas encarecen sus costes. Por ese motivo, los bancos convencionales suelen tener tarifas más altas y mayor número de comisiones, y sólo ofrecen algunos de sus productos de forma gratuita si el usuario cumple con una serie de requisitos más o menos exigentes.

Esa mayor apuesta por la tecnología de los neobancos no quiere decir que los servicios digitales de los bancos tradicionales sean peores, puesto que el sector lleva muchos años inmerso en un proceso de transformación para adaptarse a los nuevos tiempos y, en muchos casos, sus herramientas electrónicas son tan buenas, y a veces incluso más, que las de los neobancos. Pero la banca convencional no puede depender tanto de ellas porque tiene clientes mucho más diversos que los neobancos.

Y esa es otra de las grandes diferencias entre ambos, los clientes a los que se dirigen. Los neobancos pueden echarse por completo en manos de la tecnología porque se enfocan en un público muy concreto, aquellas personas que se sienten cómodas en un entorno digital y pueden utilizar sus aplicaciones móviles y webs sin el más mínimo problema. Las entidades tradicionales, en cambio, están abiertas a todo tipo de usuarios, por ello han desarrollado sus herramientas digitales pero no pueden dejar de lado a aquellos que precisan de sucursales para realizar sus operaciones o sus consultas de forma presencial.

Así pues, las principales diferencias entre los bancos tradicionales y los neobancos serían el uso de la tecnología, sus precios y los clientes a los que se dirigen. Por lo demás, las cuentas sin comisiones de unos y otros, más allá de las condiciones particulares de cada uno, se pueden utilizar para realizar cualquier tipo de trámite bancario, desde domiciliaciones a transferencias pasando por el uso de tarjetas de débito o crédito.