Un móvil escaneando un código QR Unsplash
Cuidado con los códigos QR: esto es lo que tienes que hacer antes de escanear ninguno y tras hacerlo
La normalización de los códigos QR se ha convertido en una amenaza a nuestra seguridad si no seguimos estos consejos básicos.
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La pandemia de la COVID-19 cambió mucha de las actitudes que teníamos en España en nuestro día a día. Acciones que realizábamos en el trabajo, en nuestro momento de ocio o haciendo deporte se modificaron radicalmente. Algunas de ellas ya han vuelto a la normalidad cinco años después, pero hay otras que llegaron para quedarse. Entre elllas está el uso masivo de los códigos QR por parte de las empresas para trasladar información a sus clientes. Incluso los usamos para conectarnos a redes WiFi.
Esto es algo que hemos visto mucho en hostelería, ya que permite a los empresarios no tener que tener cartas físicas, pueden modificar los precios sin reimpresiones, etc. También se ha popularizado el uso de estos códigos para entradas y billetes en transportes y también para conectar diferentes aplicaciones y servicios en distintos dispositivos. WhatsApp Web es un buen ejemplo de ello. Son acciones que hemos integrado de manera normal, como el pago usando el NFC de los móviles o el realizar videollamadas de manera mucho más asidua.
Por último, la integración de las apps de lectura de estos códigos en los móviles por parte de Google con Android y de Apple con iOS, de serie, sin tener que descargar apps de terceros, también ha favorecido el uso de este tipo de tecnología. Llevaba mucho tiempo con nosotros, pero no ha sido hasta hace pocos años que se ha empezado a usar de manera masiva en España. No obstante, esta popularización también llega con algunos peligros ya que los delincuentes y estafadores empiezan a usarla para intentar cometer sus fechorías. Por eso es buena idea tener cuidado de lo que vayamos a escanear antes de hacerlo.
Antes de escanearlo
Comprobar si hay una pegatina encima. Una de las estafas más comunes es la de intentar suplantar un código QR real con otro modificado que lleva a laweb fraudulenta. Para ello se suelen pegar encima de los reales una pegatina con el código modificado. Es posible ver los bordes del mismo si tenemos cuidado o si pasamos el dedo por encima.
Escaneo de codigo QR para acceso Unsplash
Buscar en Internet si es una forma común de acceso a la web del servicio. Una variantes de la estafa anterior es poner códigos QR en lugares donde no se usan. Por ejemplo, se han visto en los cargadores de Tesla, cuando la empresa jamás ha usado este tipo de código para dar acceso a los clientes de su red de carga para coches eléctricos. Ante la duda, una búsqueda puede ayudarnos.
Previsualizar la URL antes de entrar desde la cámara. Cuando apuntamos con la cámara al código QR aparece la dirección web a la que nos va a redirigir. No siempre sale entera pero a veces sí sale la cantidad suficiente de caracteres para que podamos ver si se trata de una web real y segura, o si se trata de una web fraudulenta. Comprobar si tiene un certificado https también es buena idea.
Usa una app de escaneo que conozcas. Pese a que la mayoría de usuarios de móviles disponen de apps preinstaladas en sus smartphones para escanear códigos, como la app de Google Search o Google Lens, aún hay muchos que descargan de la Play Store aplicaciones para ello. Hay que tener mucho cuidado para no descargar una creada para estafar ya que en ocasiones se cuelan en las tiendas de aplicaciones.
Después de escanearlo
Nunca des datos personales. Cuando hemos entrado en la dirección web de un código QR, es posible que nos pidan datos personales, como usuarios y contraseñas. Lo mejor es no hacerlo, e ir manualmente a la URL en concreto si tenemos que conectarnos con nuestras credenciales.
Mesa con un código QR
No pongas información bancaria o de pago. Bajo ningún concepto hemos de dar nuestros datos bancarios o la tarjeta de crédito en un formulario al que hayamos llegado mediante el escaneo de un código QR. Los motivos son similares a los que nos deben hacer desconfiar de dar esos datos en redes WiFi públicas: pueden rastrear esos datos y acceder a las cuentas desde otros dispositivos.
Si has tenido problemas, repórtalo a la empresa. En el caso de haber encontrado problemas de acceso o si hemos detectado un intento de fraude haciéndose pasar por una compañía, es importante reportarlo a la empresa para que la misma tome medidas.
No abrir archivos sospechosos. Algunos códigos QR habilitan la descarga de un archivo cuando lo escaneamos. Abrirlo puede ser un problema, sobre todo si son programas que se instalan de manera manual, saltándose las protecciones de las tiendas de aplicaciones.
Los códigos QR son útiles
Con esto no queremos decir que sea un peligro usar estos códigos en cualquier circunstancia. Al igual que otro tipo de acciones online, hay riesgos, pero también pueden ser una herramienta muy cómoda en nuestro día a día. Lo importante es ser conscientes de las estafas o fraudes que pueden cometerse usándolos apra minimizar las posibilidades de que eso nos pase.
Aplicando el sentido común y teniendo cuidado, como cuando nos conectamos a una red WiFi o enviamos información en un formulario o un correo electrónico, podemos usarlos de manera segura. En el fondo la actitud que hay que tener es muy similar en todos estos casos, evitando o minimizando la posibilidad de que nuestros datos acaben en malas manos.
