Ana Rosa, guía turística en Ceuta con unos turistas en una visita guiada.
Una guía turística en Ceuta: "Hemos facturado 200€ en agosto y en septiembre no tenemos reservas"
Ana Rosa, guía turística de 'Happy Tour', habló con EL ESPAÑOL sobre la caída del 90% del turismo en la ciudad autónoma.
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Ha pasado un mes desde la entrada masiva de migrantes provenientes de Marruecos a Ceuta desatando una crisis migratoria. La última semana la desesperación de los ceutíes por recuperar la normalidad ha llevado a situaciones de violencia que ha resultado en la militarización de la ciudad autónoma.
El presidente de Ceuta, Juan Jesús Vivas, calificó esta situación como un "asunto de seguridad nacional, el más grave de los últimos 50 años", en una entrevista en Telediario 2, donde además añadió que la ciudad está "preocupada e inquieta" frente a la incertidumbre de su futuro.
Este miedo y sensación de inseguridad que ha seguido la entrada de más de 70.000 migrantes a una ciudad de 84.000 vecinos; ha afectado uno de los principales ingresos de la zona: el turismo, que ha visto pérdidas del 90%, según la Cámara de Comercio de Ceuta. Así, EL ESPAÑOL pudo hablar con Happy Tour , una agencia de viajes y visitas guiadas en Ceuta que ilustró cómo se vive esta situación desde dentro.
"Ya no viene nadie a Ceuta"
El balance de la Cámara de Comercio de Ceuta muestra que la ocupación hostelera ha visto un descenso de alrededor de un 50%, un dato que puede verse medianamente moderado por la presencia de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y el personal desplazado a la ciudad por la emergencia.
No obstante, se cifran las pérdidas en turismo en un 90%, porcentaje que incluso comentaron desde Happy Tour que "desde mi experiencia, lo ampliaría hacia el 95% o más".
El caos migratorio también ha tenido como consecuencia la cancelación de las Fiestas Patronales lo que para el sector de la hostelería y el turismo ha supuesto un impacto de millones de euros en el mes de agosto.
En Happy Tour son especialistas en visitas guiadas a pie por la ciudad autónoma, además de visitas de "leyendas y misterios de Ceuta". Además, han comenzado a incluir ciertas excursiones al norte de Marruecos desde Ceuta.
Además, también señalaron que cuentan con otro tipo de rutas gastronómicas y actividades náuticas, además de colaborar con otras empresas para ofrecer ferrys y visitas guiadas. Pero confesaron que "las más solicitadas eran los free tours del casco antiguo y el de leyendas".
La agencia señaló que el desplome turístico se ha hecho sentir: "Podemos afirmar que ha habido cancelaciones a nivel general y que en el mes de agosto no hemos realizado más de 10 actividades".
Lo cierto es que la situación que parece escalar cada día más no les ha permitido adaptarse "nada" a este nuevo reto, incluso confesaron que "hemos facturado 200 euros en el mes de agosto y en septiembre no tenemos reservas hasta finales y con suerte".
Por otro lado, sumado a esto "la seguridad y el caos que tenemos no da buena imagen de nuestra ciudad, con lo cual, el atractivo turístico decae", expresaron, añadiendo que "en el caso de que no tengamos otro susto", esperan ver un repunte de reservas en la Semana Santa de 2027.
![Antonio Fernández, jefe de cocina de Chiringuito 'Spoon'](["https:\/\/s3.elespanol.com\/k\/imgp\/cms\/elespanol\/11340874.jpg?p=w:320\/h:240&h=08ZdLz-s"])
Teniendo en cuenta este panorama tan apocalíptico para cualquiera que se encuentre actualmente en Ceuta, el Consejo de Ministros ha previsto aprobar este martes un paquete de ayudas urgentes que contempla 168 millones de euros con el objetivo de dar apoyo a la ciudad autónoma.
No obstante, en Happy Tour consideran que este dinero en ayudas debe ser invertido de manera consciente con el objetivo de crear un "plan integral de recuperación turística".
Así, exponen que "consideramos fundamental recuperar el control y la seguridad en la ciudad, ya que son elementos imprescindibles para que Ceuta vuelva a ser un destino atractivo tanto para visitantes como empresas turísticas".
"Para ello, es necesario agilizar, dentro del marco legal, los procedimientos relacionados con la inmigración irregular y abordar de manera eficaz la situación de los menores extranjeros no acompañados que se encuentran en la ciudad", continuaron argumentando.
![Sonia del Hoyo, empresaria ceutí.](["https:\/\/s3.elespanol.com\/k\/imgp\/cms\/elespanol\/11340340.jpg?p=w:320\/h:240&h=GGy_NxH_"])
De esta manera, consideraron que una vez establecida esta red de seguridad, es preciso "mejorar la imagen y las condiciones de nuestras calles y espacios públicos", buscando así atraer visitantes.
Además, manifestaron la importancia de que haya una "colaboración estrecha" entre las administraciones y el sector turístico, principalmente porque "Ceuta debe recuperar su presencia en las empresas, agencias y operadores turísticos del Campo de Gibraltar, facilitando que vuelvan a incluir nuestra ciudad dentro de sus propuestas y circuitos".
Finalmente, establecieron que para revivir el sector turístico ceutí después de este mes de cifras tétricas, los 168 millones deberían ser invertidos en crear "seguridad, mejorar la imagen de la ciudad, la promoción al exterior y, sobre todo, la colaboración con los agentes turísticos de nuestro entorno más cercano".
