Mercadona retira por sorpresa uno de sus alimentos más consumidos: "Compartimos tu interés con los responsables"

Mercadona es una de las cadenas de supermercados más importantes de España y una de las más potentes del mundo. La calidad de sus productos y la competitividad de sus precios le convierten en la opción preferida de millones de clientes cada día en nuestro país.

La cadena de Juan Roig innova e incorpora a diario cientos de alimentos nuevos en sus estanterías. Sin embargo, del mismo modo que lanza nuevos, también retira de vez en cuando algunos que se han convertido en los favoritos de los clientes. Este es el caso de los helados "corazón de chocolate", que según la cadena valenciana ya no volverá a estar disponible en los lineales del supermercado.

Su retirada ha supuesto un disgusto para numerosas personas que solían comprar este tentempié, el cual llevaba muchos meses siendo un éxito en ventas.

La política de rotación de estos supermercados implica que otros tantos productos desaparezcan de sus estanterías para dejar hueco a novedades. Cada vez que ocurre esto, es frecuente que los clientes acudan a las redes para preguntar por ellos.

Por ello, a través de su cuenta oficial de X (antes Twitter), Mercadona responde a diario a las dudas y sugerencias de los usuarios, confirmando así la peor noticia para muchos: la retirada de algunos productos.

Helado de chocolate

Esto es precisamente lo que ha ocurrido con estos helados que costaban 3,40 euros. Se trataba de una opción que elegían muchas personas para endulzar el día de la mejor manera. El producto llegó a las tiendas hace unos años con el objetivo de convertirse en uno de los grandes favoritos de los clientes; y así fue.

Este producto consistía en un cono de chocolate relleno de helado de vainilla, con un corazón de chocolate en su interior y una cobertura crujiente de chocolate con leche y trozos de avellana. Su combinación de sabores y texturas lo convirtió en uno de los helados más apreciados por los clientes.​

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Se presentaba en cajas de 6 unidades, cada una con un volumen de 110 ml. Estaba compuesto por un cono de chocolate con leche, relleno de cremoso helado de vainilla, con un corazón central de chocolate y una cobertura superior crujiente elaborada con chocolate con leche y trozos de avellana. Esta combinación lo convertía en un postre refrescante y goloso, ideal para los amantes del chocolate y la vainilla.

Desde el punto de vista nutricional, cada cono de 73 gramos aportaba unas 274 kilocalorías, por lo que se considera un producto energético, más adecuado para un consumo ocasional. Su contenido en grasas era de 18 gramos, de los cuales 12 gramos eran grasas saturadas, un valor alto para una porción individual.

En cuanto a los carbohidratos, el helado contenía 24 gramos, de los cuales 23 gramos eran azúcares, indicando un elevado contenido en azúcar. También aportaba 3 gramos de proteínas y una cantidad baja de sal, con 0,09 gramos por unidad.

Los más fieles a la cadena de supermercados y que eran devotos de este artículo se han enterado de la noticia a través de sus redes sociales. En los últimos días, muchos de estos consumidores se habían quejado de que era prácticamente imposible encontrar este producto en los establecimientos.

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"Vais a traer este año los conos "corazón de chocolate"? Los necesito. Gracias", preguntaba una clienta a través de su cuenta de X (Twitter). Ante este comentario, Mercadona ha querido informar de que ya no está disponible.

"Buenos días. Sentimos informarte que ya no comercializamos los helados "corazón de chocolate" en ninguna de nuestras tiendas . No obstante, compartimos su interés en poderlos comprar de nuevo con los responsables. Perdona las molestias. Un saludo", han apuntado desde el supermercado.

A pesar de que la cadena de supermercados ha confirmado la retirada de este producto de sus tiendas, la realidad es que Mercadona no ha explicado los motivos por los que lo ha hecho. Desde la superficie únicamente se han limitado a anunciar que ya no estará disponible en sus tiendas. Una noticia que sus seguidores han lamentado.