
Marga González, directora de SAT de Genesal.
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La empresa de A Coruña líder en grupos electrógenos: "Lo correcto es mantener la política de precios"
Genesal ofrece tanto la adquisición como el mantenimiento de este producto, que se ha mostrado como esencial tras el apagón general de ayer, permitiendo mantener la actividad a muchos sectores esenciales
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Si tras la pandemia de Covid-19 las mascarillas y los geles hidroalcohólicos fueron los productos estrella, el apagón general sufrido ayer dejará un nuevo producto más allá de las radios de pilas, las linternas, las propias pilas y los camping gas: los grupos electrógenos.
Genesal Energy es una de las empresas del entorno de A Coruña que se dedica a este sector hacia el que todas las miradas se enfocan, toda vez que la situación de ayer ha demostrado su eficacia y necesidad de este tipo de elementos. Radicados en Bergondo, ayer tuvieron uno de los días de mayor actividad que recuerdan.
"Ayer constituimos un gabinete de crisis en Genesal para garantizar los servicios mínimos y tener claro cómo poder garantizarlos", explicó la directora de SAT, Marga González, a Quincemil. "Decidimos cuáles eran las prioridades en cuanto a dar servicio, distinguimos lo que podía ser telefónico de lo que tenía que ser presencial según el perfil y la necesidad de cada cliente y fuimos interviniendo, primero de forma telefónica para ver si así se podía solucionar su incidencia y si no presencialmente. Con esto nos garantizábamos poder disponer de la máxima cantidad de grupos electrógenos en activo", explicó.

Imagen del gabinete de crisis.
¿Qué es un grupo electrógeno? Algo muy sencillo pero a la par muy necesario. "Es una máquina que genera corriente eléctrica. Un motor mueve un alternador y se genera suministro. Ese suministro puedes usarlo para cuando ya tienes una instalación que ya tiene servicios de una compañía pero se cae y la suples, o bien para que se alimente directamente de él por carecer de acometida", describe la profesional. Estas máquinas se alimentan "de diésel o gasolina, es más común la gasolina", por lo que requieren de este combustible para poder funcionar. Es por ello que otro de los sectores clave para su desarrollo es el del sector de las distribuidoras de combustibles.
La demanda hasta el domingo era "la normal, la previsible, no había nada fuera de lo común". Pero, como es lógico, desde esta mañana es un producto que ha crecido exponencialmente. "Hay empresas y particulares que están llamando para interesarse ya. Dada la emergencia, lo que hacemos es dar prioridad a servicios esenciales: hospitales y telecomunicaciones. A partir de ahí, daremos servicio a todos los que lo necesiten y lo demanden", manifestó. ¿Un aumento de precios? "No. Lo correcto es mantener la política de precios", informa de forma taxativa.
Un grupo electrógeno no es solo un elemento que se compra y ya funciona. Requiere de un mantenimiento para estar operativo en el momento en que sea necesario su uso. "Por la trayectoria del sector, no podemos predecir que vaya a haber un incremento pero sí es lo posible. Cada uno no solo a nivel particular tiene que decidir si es una inversión que le conviene o no. Hay que darle también un mantenimiento general también. Desde Genesal damos servicio de mantenimiento. Es una inversión. El gasto es comprarlo y no mantenerlo. Lo que se hace es para no tener mermas en un servicio crítico, por eso hay que tener claro para qué lo necesitas", concluyó.