
Los cuatro hospitales más negligentes por Comunidades Autónomas: El 12 de Octubre, el Virgen del Rocío, La Fe y el Vall d'Hebrón
Los 17 hospitales con más negligencias médicas de España por comunidades: hubo 14.088 casos y 798 muertes en 2024
Los datos, recogidos por el Defensor del Paciente, empeoran los de 2023. "Son datos incómodos para la Administración Sanitaria, pero en entorno es así".
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La negligencias médico-sanitarias han aumentado en España en el año 2024 con respecto a 2023. Así se extrae del informe anual realizado por el Defensor del Paciente, que denuncia que este año han recibido 14.088 casos, 2.017 más que en 2023. La memoria lamenta tener que señalar el "descalabro" sufrido por el dato, que regresa a cifras prepandémicas.
De estas presuntas negligencias recogidas, un total de 798 han tenido "resultado de muerte". Eso signifíca que este dato también ha sufrido un aumento, ya que en 2023 tan solo se cifraron 602. Lo curioso del dato es que el año 2023 reflejó un dato a punto de bajar la barrera del 600, mientras que el año 2024 está a punto de alcanzar los 800.
El Defensor del Paciente es consciente de que "son datos incómodos para la Administración Sanitaria". Sin embargo, señalan que "el entorno es así".
A su vez, tienden la mano: "Queremos dar herramientas para evitar las negligencias médicas y mejorar otros aspectos esenciales como la Atención Primaria. Que nuestros profesionales sanitarios no puedan ejercer de forma digna la medicina —como la han estudiado—, por la falta de recursos, es una triste realidad".
Además, señalan que el pasado año se caracterizó por "un incremento en acelerar altas hospitalarias". Según el Defensor del Paciente, "el declive de la Sanidad Pública" se debe a la "baja inversión". Además, reprende al Gobierno central porque, si bien las competencias están cedidas, "infravalora la gravedad de la situación actual".
Dentro de este informe se reseñan las comunidades y hospitales que más reclamaciones por negligencia presentaron en el año 2024. El ránking de hospitales con más reclamaciones por comunidad es el siguiente.
1. Madrid (3.811 casos)

Hospital 12 de Octubre, en Madrid.
El Hospital Universitario 12 de Octubre ha sido el más denunciado en la comunidad que más casos refleja. En total, en la Comunidad de Madrid se han denunciado 3.811 casos de negligencia médica, de los cuales, 239 han tenido resultado de muerte. Esto significa que los casos de negligencia denunciados han aumentado en 693.
En total, según denuncia El Defensor del Paciente, Madrid tuvo un total de 10 reclamaciones al día.
2. Andalucía (2.509 casos)

Hospital Virgen del Rocío, en Sevilla.
El hospital más denunciado en Andalucía fue el Virgen del Rocío, en Sevilla. Año a año suele liderar el ránking uno de los hospitales más prestigiosos de la comunidad, siendo por tanto también, uno de los que más pacientes acoge. Es la provincia a la que da nombre la capital de Andalucía la que más reclamaciones tiene con 785. Por contra, Huelva, con la que colinda al oeste, tan solo tiene 65 reclamaciones.
El servicio más denunciado es el de las listas de espera, las peores de todo el panorama nacional gracias al peor dato de su historia: 203.979 encuadradas y una espera media de 169 días. El Defensor del Paciente ha señalado que "la sanidad andaluza es todo un poema".
3. Cataluña (1.783 casos)

Hospital Vall d'Hebron, en Barcelona.
Completa el ránking de comunidades más denunciadas Cataluña, con un total de 1.783 casos. Las listas de espera vuelven a ocupar el primer puesto de los servicios más reclamados, mientras que el hospital más es el Vall d' Hebrón.
El aumento de 377 casos en 2024 supone un 21% más con respecto a 2023. Igualmente destacable es que, del total de reclamaciones, un total de 66 han acabado en muerte.
El Defensor del Paciente destaca que "desde hace una década, la endeudada sanidad catalana no levanta cabeza por su insuficiente financiación".
4. Comunidad Valenciana (922 casos)

Hospital Universitari i Politècnic La Fe, en Valencia.
El Hospital Universitari i Politècnic La Fe volvió a ser el más denunciado de la terreta. La cirugía general fue la especialidad más denunciada, seguida de las Urgencias, las listas de espera, traumatología y, por último, la ginecología y obstetricia.
Los casos denunciados han sido 992, de los cuales 52 han tenido como consecuencia el fallecimiento de la persona. Esto supone un 14,7% más de casos que el año anterior.
En la Comunidad Valenciana, el Defensor del Paciente ha puesto el ojo en el personal sanitario y Marciano Gómez, conseller de Sanidad, por la buena actuación de todos durante la DANA.
Sin embargo, en esta comunidad se han dado "barrabasadas". Se reseña de hecho un caso de más de dos años de espera para tener una primera cita traumatológica en Castellón y Vinaròs.
5. Castilla y León (812 casos)

Hospital Clínico Universitario de Valladolid.
La España Vaciada tampoco se libra de las negligencias médicas. El Complejo Asistencial Universitario de León fue el hospital de la comunidad más denunciado, a pesar de que Valladolid ostentó el liderazgo de la provincia con más reclamaciones. En total, Valladolid albergó 277 casos, por los 186 de León. Soria, con tan solo 12, fue la provincia con menos denuncias de todo el territorio nacional.
El Defensor del Paciente reseña sobre Castilla y León la falta de personal. "El sistema sanitario de esta comunidad se encuentra en el ojo del huracán con diversas incógnitas por solventar como la acuiciante falta de profesionales, que requiere de medidas urgentes", reclaman.
Como muestra, un botón. Este registro es el mayor de la serie histórica que contabiliza el Defensor del Paciente, en el que la media es de 668 casos.
6. Galicia (746 casos)

El Complexo Hospitalario Universitario de Santiago.
El Complejo Hospitalario Universitario de Santiago es el que más reclamaciones ha obtenido en la comunidad gallega. El líder provincial de esta clasificación es A Coruña, con 407 casos. Pontevedra le sigue con 250, mientras las Ourense y Lugo dejan unos datos mucho mejores, con 67 y 22 casos cada una.
La mayoría de las reclamaciones en Galicia se ha dado en cirugía en general. Los datos están por encima de la media histórica que contabiliza el defensor del paciente, aunque no demasiado. Los 746 casos denunciados en 2024 superan en 95 a los del año anterior.
7. Castilla-La Mancha (705)

Hospital Virgen de la Salud, en Toledo.
El Complejo Hospitalario Universitario de Toledo tiene el dudoso prestigio de liderar este ránking. Además, la provincia en la que se encuadra es la que más casos ha recibido, un total de 222, siendo también la única que ha sobrepasado las 200 denuncias. En el extremo contrario está Cuenca. Allí solo se han recibido 31 denuncias.
La lista de espera es el problema principal de esta comunidad, situándose el umbral en 118 días y el número de pacientes en 36.591. El Defensor del Paciente afea a Emiliano García-Page que el 25% de los pacientes tenga que esperar más de seis meses para operarse. El problema con el personal ha provocado que el tirón de orejas sea mayor. "Como no cambie la actitud del SESCAM y sus dirigentes hacia sus profesionales, trabajar en Castilla-La Mancha carecerá de atractivo. Además, los sindicatos como si nada", refleja el informe.
8. País Vasco (462 casos)

Hospital de Cruces, en Barcaldo.
Llegamos, prácticamente, a la mita de la tabla. Aquí podemos ver un descenso en el número de denuncias realizadas. País Vasco ostenta el octavo puesto, acumulando solamente la provincia de Vizcaya más de la mitad de ellas (250). Nada que ver con la situación de Álava (43).
El Hospital que más denuncias ha recibido es el Hospital Universitario de Cruces. Las urgencias es la especialidad que más reclamaron los pacientes.
Cabe destacar que País Vasco ha vuelto a tener prácticamente las mismas reclamaciones del año anterior. Los 462 casos solo suponen 52 más que en 2023.
9. Murcia (454 casos)

Hospital Virgen de la Arrixaca, en Murcia.
Prácticamente igualado a País Vasco en la mitad de la tabla. El Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca fue el que más denuncias ostentó en el año 2024. Al igual que en País Vasco, la subida ha sido de un 11% con respecto a 2023, pasando 403 a 454. No obstante, la cifra está 19 casos por debajo de la media de la última década.
Las listas de espera es la reclamación por antonomasia de los murcianos. 34.247 pacientes esperan una operación quirúrgica, siendo la espera media de tres meses. El Defensor del Paciente reclama que "con un escandaloso déficit de 3.600 millones" de euros, se hace cada vez "más insostenible el sustento del sistema sanitario regional si no se toman medidas".
El hospital que más denuncias ha recibido ha sido el Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca.
10. Aragón (380 casos)

Hospital Miguel Servet, en Zaragoza.
Zaragoza, Huesca y Teruel. Por ese orden se clasifican las tres provincias aragonesas dentro del ránking, siendo Zaragoza la única que supera, por mucho, la centena de casos (285). Huesca y Terueal recibieron 76 y 19 reclamaciones, respectivamente. El Hospital Universitario Miguel Servet fue al que más denuncias llegaron.
La lista de espera se llevó también la peor parte en Aragón, siendo el servicio más reclamado. El Defensor del Paciente también denuncia "la política de recortes en personal sanitario que está efectuando el Gobierno aragonés. "Como contraste de este conjunto de carencias, obsevar cómo la presencia de la sanidad privada en Aragón va 'in crescendo' nos deja un mal sabor de boca", denuncia El Defensor del Paciente.
11. Canarias (307 casos)

Complejo Hospitalario Universitario de Canarias, en Tenerife.
Un año más, el Complejo Hospitalario Universitario de Canarias — HUC vuelve a encabezar el ránking. En lo que a provincias se refiere, Santa Cruz de Tenerife ha recibido 174 denuncias, mientras que Las Palmas de Gran Canaria se ha llevado 133.
A pesar de esto, el Defensor del Paciente asegura que los servicios hospitalarios de urgencias "son los peores de todo el territorio nacional". En el archipiélago canario, en 2024, las denuncias por negligencia han aumentado en 32, lo que supone un 10% más que el año anterior.
"La falta de camas de hospitalización, así como de quirófanos también están lastrando al SCS", denuncian desde la organización que realiza el informe.
12. Extremadura (290 casos)

Hospital de Badajoz.
A pesar de ocupar uno de los puestos más bajos de la clasificación, el Defensor del Paciente asegura que "la sanidad extremeña continúa empeorando a pasos agigantados". No obstante, los resutados apuntan que hubo más casos de negligencias denunciadas en 2024 que en 2023 (solo 16), pero que el número no supero la media de la última década (299 casos).
La lista de espera quirúrgica es el mayor problema de la sanidad extremeña. Además, el Complejo Hospitalario Universitario de Badajoz es el que más denuncias recibió.
En este sentido, cabe destacar que Badajoz, con 174 casos, quedó por encima de Cáceres (116) en la lista de denuncias por negligencias.
13. Asturias (237 casos)

Hospital Central de Asturias, en Oviedo.
El Hospital Universitario Central de Asturias (HUCA) ha vuelta a liderar el ránking de reclamaciones por negligencia en 2024. Del total de 237 casos denunciados, 14 se dieron con el resultado de muerte. Estos números sitúan a la comunidad por debajo del dato medio de la última década (250 reclamaciones por negligencia)
Cabe destacar que las reclamaciones más denunciadas son las lista de espera. Le siguen la cirugía general, trumatología, urgencias y ginecología y obstetricia.
El Defensor del Paciente ha resaltado que "el deterioro de la Atención Primaria es grave". Y reseña que en el Principado faltan 500 médicos y unas 2.500 enfermeras.
14. Cantabria (223 casos)

Hospital Marqués de Valdecilla, en Santander.
El Hospital Universitario Marqués de Valdecilla es el que lidera el ránking en esta Comunidad Autónoma. La reclamación más denunciada son las listas de espera. El Defensor del Paciente asegura que, a pesar de que Cantabria se encuentra en la zona media baja de la tabla, "existe un descontento general entre la población y el personal sanitario por la situación de la sanidad". No en vano, en la clasificación por provincias su puesto sería mucho más elevado.
"Si metemos el dedo en la llaga municipios como Reinosa, Astillero, Villaescusa, Potes o San Vicente de la Barquera se han quedado sin médico en verano. No damos pábulo al cierre de consultorios rurales", reseñan desde el Defensor del Paciente. Las listas de espera son lo más reclamados. 16.667 cántabros aguardaban una intervención a mediados de junio de 2024.
15. Baleares (201 casos)

Hospital Son Espases, en Mallorca.
Baleares está en la zona baja de la clasificación, casi en los puestos de descenso si de fútbol habláramos. El Hospital Universitari Son Espases es el que mayor número de denuncias ha obtenido.
En este caso, el Defensor del Paciente ha realizado una clasificación por islas. Mallorca, con 144, es la que más reclamaciones tiene. Le siguen, a mucha distancia, Ibiza (49), Menorca (6) y Formentera (2).
Durante el último año, los casos aumentaron en 34, un 17% más que en 2023. En este caso, el dato a la reflexión está en el gasto por habitante —1.644 euros—, el segundo menor de todo el territorio nacional.
16. Navarra (99 casos)

Complejo Universitario de Navarra, en Pamplona.
La Comunidad Foral es la primera en bajar de los 100 casos. El Hospital Universitario de Navarra es el que acumula un mayor número de estas reclamaciones de negligencia.
Los 99 casos mantienen a los navarros en la media que ostentan en la última década (98), siendo la lista de esperar quirúrgica el servicio más reclamado. De hecho, el Defensor del Paciente habla de que las cifras están "acicaladas". "Más de 6.000 pacientes han sido eliminados sin ser vistos por el especialista", dicen.
La falta de profesionales y los problemas de acceso a la atención primaria, sumados al ya comentado de las listas de espera, son los principales problemas de este lugar.
17. La Rioja (62 casos)

Hospital de San Pedro, en Logroño.
El Complejo Hospital San Millán-San Pedro de La Rioja es el que más reclamaciones por negligencias ha recibido en la Comunidad Autónoma que menos ha recibido. De hecho, solo este hospital y el Fundación Hospital Calahorra presentan.
Eso sí, como nota negativa, este año las denuncias por negligencia han sido 13 más. La lista de espera, principal reclamación, se ubica en 64 días para la cirugía, 36 menos que en 2023.
El mayor problema de la sanidad riojana es la falta de pediatras.
18- Ceuta y Melilla (15 casos)
Las Ciudades Autónomas están reseñadas en el informe de manera meramente anecdótica. Ceuta, con 8, vence por uno a Melilla, con 7.