El Grupo Socialista en el Ayuntamiento de Salamanca ha demandado al equipo de Gobierno municipal que se refuerce el servicio de registro o entrada de documentación en el Consistorio que, según denuncian, ya acumula demoras de más de ocho días para que los ciudadanos, a través de la cita previa, pueda acceder a la realización de estos trámites.

Los socialistas consideran que estas demoras son excesivas, y que está circunstancia está provocando un profundo malestar entre los ciudadanos por las incomodidades y las molestias que se les está ocasionando, además de numerosos problemas de carácter burocrático que pueden tener como consecuencia importantes perjuicios.

En este sentido, los concejales del PSOE han cursado ya una petición para que de manera inmediata el equipo de Gobierno tome todas las medidas que sean necesarias encaminadas a reducir, de forma considerable, el tiempo que pasa desde que se solicita cita previa hasta el momento en que el ciudadano puede ser atendido.

Así, denuncian que este sistema de cita previa ha ido acumulando demoras ante lo que recuerda que el registro de documentos es un trámite esencial para muchos ciudadanos porque, además de depender en muchas ocasiones de una serie de plazos determinados, son la vía para la resolución de asuntos importantes, de carácter más o menos urgente, como, poner solo algunos ejemplos, ayudas, subvenciones, sugerencia o reclamaciones y, por tanto, debe ser un servicio lo más ágil posible.

Por todo ello, los socialistas lamentan que todavía no se haya dado solución a este problema ni se haya tomado decisión alguna para disminuir el tiempo que transcurre desde que se solicita una cita previa hasta la fecha que se asigna para poder realizar el trámite que corresponda.