Las claves
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Si hay algo que se ha podido comprobar en los últimos años es que Mercadona se ha convertido con el paso del tiempo en uno de los supermercados favoritos de los consumidores españoles.
Una parte fundamental del éxito de Mercadona radica en su capacidad para escuchar a los clientes y responder de forma activa a sus demandas a través de las redes sociales.
Precisamente, en los últimos días, la cadena valenciana ha generado expectación entre los consumidores tras recibir numerosas consultas sobre la disponibilidad de un producto específico.
Varios usuarios de X (antes Twitter) habían reportado que no encontraban la colonia Único Musk en las estanterías de sus supermercados habituales ni en la app de Mercadona.
Esta repentina desaparición ha desatado un gran debate entre clientes que la consumían regularmente.
El perfume, incluido dentro de la sección de perfumería de Mercadona, había sido uno de los más reconocibles para muchos consumidores por su aroma característico y su relación calidad‑precio.
Sin embargo, varios usuarios detectaron recientemente que ya no estaba disponible en las estanterías de sus supermercados habituales ni en la tienda online, lo que ha llevado a numerosos clientes a preguntar directamente a Mercadona.
Ante estas consultas, la empresa ha respondido que ya no disponen de la colonia Único Musk en su surtido y que esta retirada es definitiva, aunque toman nota del interés expresado por los usuarios para posibles consideraciones futuras.
La retirada de Único Musk se enmarca dentro de la política habitual de la cadena valenciana de actualizar y renovar periódicamente su oferta de productos, algo que puede implicar tanto la incorporación de novedades como la eliminación de artículos que, por distintos motivos, dejan de formar parte del catálogo.
En este caso, y según las respuestas ofrecidas por la propia Mercadona en redes sociales, no está previsto que la colonia vuelva a estar a la venta.
