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Twitter se une a Nielsen para medir el impacto de las marcas

3 octubre, 2012 21:04
No es ningún secreto el potencial que aporta a las empresas el uso de redes sociales para vender sus productos o servicios. De hecho es una de las principales fuentes de ingresos de las redes sociales más populares y ha creado nuevas carreras profesionales para hacer buen uso y cuidar la reputación. Twitter es uno de los exponentes, con una constante interacción con consumidores y en la que las marcas más importantes tratan de tu a tu a sus clientes. Por eso la colaboración de Twitter con una agencia tan reputada como Nielsen no es de extrañar.

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Nielsen es uno de los pesos pesados en el estudio de mercado y análisis de consumo, y es un referente en su sector. Por eso no es de extrañar que una sus esfuerzos junto con Twitter para aportar un granito de arena más en ampliar las funciones de una red social que aunque parezca encallada en los 140 caracteres tiene muchos datos que aportar. Juntos han planeado una herramienta para crear encuestas y conocer así el grado de satisfacción de los clientes que se mueven por la red del pájaro azul.

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Su funcionamiento es muy simple, quizá demasiado para conseguir atraer la atención del usuario medio.

Twitter opina que será una buena opción para conocer de primera mano conceptos como la intención de compra, penetración de la marca,métricas de anuncios y otros datos estadisticos que pueden llevar a un nivel superior de compromiso del consumidor con la marca.

Una nueva fórmula de monetización de Twitter, que sigue buscando maneras de sacar beneficio de su red social, aunque con los últimos cambios haya aparecido cierto malestar y polémica en las maneras que Twitter está utilizando para ello. Habrá que esperar la reacción de marcas y usuarios, aunque con el respaldo de Nielsen al menos hay un mínimo de calidad garantizado ¿No os parece?

Via Cnet