Viajeros suben a un tren en la estación de trenes de Santa Justa, en Sevilla.
El TJUE advierte de que grabar sin avisar al pasajero en un control de billetes viola la protección de datos
El Tribunal señala que la empresa está obligada a informar al pasajero desde el primer momento.
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El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha sentenciado que las empresas de transporte deben avisar "de forma inmediata" a los pasajeros cuando los revisores utilizan cámaras para grabarlos durante un control de billetes, al tratarse de imágenes que implican el tratamiento de datos personales y que, por tanto, están protegidas por la normativa europea de protección de datos.
La sentencia se refiere a un caso ocurrido en Estocolmo, en donde una empresa de transporte público decidió que sus revisores llevaran cámaras encima para grabar a los viajeros mientras comprobaban los billetes. La autoridad sueca de protección de datos sancionó a la empresa al considerar que los pasajeros no fueron informados adecuadamente de que estaban siendo filmados.
La compañía recurrió la multa y defendió que no había incumplido la ley. Según su versión, las imágenes no se obtenían directamente de los pasajeros, lo que, a su juicio, le daba más margen para informarles y hacía que la sanción no estuviera justificada.
El TJUE rechaza ese argumento y aclara que cuando una persona es grabada, sus datos se obtienen directamente de ella, aunque no haga nada ni entregue información de forma consciente. Basta con que la cámara capte su imagen para que exista una recogida directa de datos personales.
El Tribunal distingue este caso de otros en los que los datos se obtienen de manera indirecta, por ejemplo, a través de registros, bases de datos o información facilitada por terceros. Eso, subraya, no ocurre cuando un revisor graba a un pasajero delante de él.
Por este motivo, el TJUE señala que la empresa está obligada a informar al pasajero desde el primer momento. No obstante, precisa que no es necesario dar toda la información detallada en ese instante, sino que es suficiente con un aviso claro y visible que indique que se está grabando, mientras que el resto de la información puede ofrecerse después en un lugar accesible.
