El Corte Inglés de Serrano (Madrid).

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Distribución

El Corte Inglés invertirá 3.000 millones en remodelar tiendas y expandir el negocio hasta 2030

El CEO, Gastón Bottazzini, liderará este plan que ya ha arrancado con la renovación de algunas de sus agencias de viajes.

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En julio de 2024 la junta de accionistas de El Corte Inglés nombró a Gastón Bottazzini como nuevo CEO de los grandes almacenes. Se le encomendó la tarea de gestionar el plan estratégico hasta 2030.

Un año después, en otra junta de accionistas, se han conocido las cifras de la nueva estrategia. Hablamos de 3.000 millones de euros.

Se trata de una de las cifras más altas de los últimos años. Se aprobaron poco antes de que el plan entrara en vigor el pasado 1 de marzo.

Esta inversión se destinará a aspectos clave como la remodelación de las tiendas, la expansión de los negocios y el crecimiento en las capacidades logísticas y tecnológicas del grupo.

De hecho, ya se están acometiendo algunas de estas remodelaciones. La división de viajes ya cuenta con 60 agencias renovadas y la intención de remodelar otras 44 más (de un total de 430) en los próximos ejercicios.

El resto de inversiones en reformas podrían ir a parar a los centros comerciales, supermercados (Supercor o Hipercor) o tiendas, aunque la compañía presidida por Marta Álvarez prefiere no entrar en detalles.

No es la primera vez que los grandes almacenes destinan una cantidad importante a remodelaciones de este tipo.

Por ejemplo, en 2017 invirtió 250 millones de euros en reformar y modernizar sus establecimientos, y otros 100 millones de euros para consolidar su estrategia tecnológica. En total, 350 millones.

Agencia de Viajes El Corte Inglés remodelada.

Agencia de Viajes El Corte Inglés remodelada.

Pero más recientemente hemos visto cómo la compañía que preside Marta Álvarez remodelaba su espacio Gourmet en centros comerciales madrileños tan emblemáticos como el de Nuevos Ministerios o Goya.

Otra pata importante de este plan son las capacidades logísticas, muy relacionadas con el negocio omnicanal del grupo. La compañía entró de lleno en el canal online en plena pandemia y su consolidación es muy importante.

En el último ejercicio se han registrado más de 891,7 millones de visitas a las webs y apps del Grupo (858,2 millones en 2023). La compañía cuenta con 14,9 millones de clientes registrados en su web.

Expansión

Asimismo, la expansión de sus negocios jugará un papel muy importante en el plan estratégico hasta 2030. Sin embargo, desde la compañía no han detallado más.

Cabe recordar que tras las reorganizaciones llevadas a cabo en los últimos años los grandes almacenes cuentan con 1.750 puntos de venta, según la memoria de 2023 (dato más actualizado).

De ellos, 76 son grandes centros comerciales, 195 son Supercor, 733 son agencias de viajes y el resto establecimientos u oficinas de otras divisiones. La mayoría están en España, pero también en Portugal y algún otro país.

Con estos tres pilares, el nuevo plan busca incrementar los resultados del ejercicio 2024-25 (a 28 de febrero de 2025), cuando obtuvo con un beneficio neto de 512 millones de euros, un 6,7% más que el pasado ejercicio, mientras que los ingresos totales del grupo ascendieron a los 16.675 millones de euros, un 2% más.

De éstos, 12.976 millones de euros corresponden a la parte del negocio del retail (moda, belleza y alimentación). Todo apunta a que este área seguirá siendo tan importante o más como hasta ahora de aquí a 2030.