Algunos usuarios en la oficina de la calle Labradores.
Alacant ciutat

Alacant registra més de 29.500 altes en el Padró en 2025 i supera les 34.800 sol·licituds entre gener i agost de 2026

La ciutat supera els 366.000 habitants i acumula milers de gestions d'alta i canvi de domicili en a penes huit mesos.

Més informació: La iniciativa de cinc veïns a peu de carrer per a arribar on la burocràcia no arriba: "Lluitem contra les injustícies socials"

Llegir en Català
Alacant
Publicada

Alacant continua guanyant veïns i cada vegada són més les persones que fixen la seua residència en la ciutat. La capital alacantina ha experimentat un important creixement demogràfic durant els últims anys i en gener de 2025 ja superava els 366.220 habitants, segons les xifres oficials del padró publicades per l'Ajuntament en gener d'enguany.

En concret, Alacant passa dels 330.525 habitants registrats en 2016 als 366.221 de 2025. Són 35.696 persones més en una dècada, la qual cosa suposa un increment aproximat del 10,8%. El creixement s'intensifica especialment en els últims anys: entre 2022 i 2025 la ciutat suma 27.644 residents.

Aquest augment de població també es reflectix en el volum de tràmits que rep l'Ajuntament. En 2025 es registren més de 29.500 altes en el Padró i, només entre gener i agost de 2026, les sol·licituds d'alta o canvi de domicili ja ascendixen a 34.864.

Més de 34.800 sol·licituds

Les dades facilitades a EL ESPAÑOL d'Alacant per l'Ajuntament mostren l'elevat volum de gestions que suporta actualment el servici. Entre gener i agost d'enguany es comptabilitzen 34.864 sol·licituds d'alta o canvi de domicili en el Padró.

La xifra inclou tant les sol·licituds realitzades presencialment en les oficines del Servici d'Atenció Integral a la Ciutadania (SAIC) com les tramitades a través de la Seu Electrònica municipal.

El mes amb major nombre de sol·licituds és març, amb 5.030 tràmits. Li seguixen febrer, amb 4.962, i maig, amb 4.956. Abril registra 4.779 sol·licituds, juny 4.350 i juliol 3.881.

Agost és el mes amb menys activitat del període analitzat, amb 2.981 sol·licituds. Tot i això, la xifra suposa prop de 3.000 tràmits d'alta o canvi de domicili realitzats en un sol mes.

En tots els mesos, la via presencial concentra més sol·licituds que la telemàtica. En març, per exemple, es registren 3.575 gestions presencials enfront de 1.455 realitzades mitjançant la Seu Electrònica.

La cita prèvia

L'increment de la demanda coincidix amb una situació que està dificultant a alguns ciutadans realitzar el tràmit de manera presencial: aconseguir una cita prèvia.

L'Ajuntament establix que les altes o modificacions del Padró que es realitzen presencialment requerixen cita prèvia. Actualment, la pàgina municipal indica que estes cites per a l'OAC Llauradors es gestionen a través dels telèfons 010 i 900 153 862.

La situació contrasta amb la de fa uns anys, quan resultava més senzill trobar buits disponibles a través d'internet en les diferents oficines municipals. Durant els últims mesos, especialment en estiu, la disponibilitat de cites s'ha convertit en una de les dificultats que troben alguns ciutadans que necessiten completar el tràmit.

Segons les dades municipals, durant els huit primers mesos de 2026 es gestionen 23.450 cites per a atenció presencial en les oficines SAIC. Febrer concentra el major nombre, amb 3.641 cites, mentre que agost registra 1.653.

Del total, 12.148 cites es gestionen telefònicament i 11.302 a través de la web municipal. En febrer, per exemple, es comptabilitzen 1.943 cites telefòniques i 1.698 mitjançant internet.

El telèfon: 12.000 cites

L'evolució mensual reflectix com l'atenció telefònica continua tenint un pes important en la reserva de cites. En gener es gestionen 1.601 cites per telèfon i 1.175 per internet.

En febrer, les xifres ascendixen a 1.943 i 1.698, respectivament. En març es registren 1.793 reserves telefòniques i 1.782 a través de la web, mentre que en abril són 1.625 i 1.636.

A partir de maig el volum comença a reduir-se: 1.673 cites telefòniques i 1.684 per internet; 1.353 i 1.423 en juny; 1.331 i 1.080 en juliol; i 829 i 824 en agost.

La reducció durant agost coincidix a més amb un període en què l'activitat municipal es veu condicionada pel període estival, encara que l'Ajuntament manté diferents canals per a poder realitzar les gestions.

La via telemàtica

L'Ajuntament també permet realitzar l'alta o canvi de domicili per mitjans electrònics. Per a iniciar el procediment és necessari accedir a la Seu Electrònica i aportar la documentació requerida, a més de disposar de certificat digital o DNI electrònic.

Aquesta alternativa permet completar el procediment sense acudir físicament a una Oficina d'Atenció Ciutadana, encara que requerix disposar dels mitjans d'identificació electrònica necessaris.

L'atenció presencial es presta en les oficines municipals habilitades per a este tipus de gestions, entre elles les OAC Llauradors, Sèneca i Gastón Castelló. Estes oficines formen part del Servici d'Atenció Integral a la Ciutadania i oferixen diferents tràmits relacionats amb el Padró.

Els ciberquioscos

Una altra de les alternatives que oferix l'Ajuntament és la xarxa de ciberquioscos del SAIC, distribuïda per diferents barris d'Alacant. Estos dispositius permeten realitzar determinats tràmits municipals sense necessitat d'acudir a una finestreta.

Entre els seus servicis es troba l'emissió de certificats d'empadronament individuals, històrics i col·lectius, a més del pagament de rebuts, la presentació d'instàncies generals i la sol·licitud de cita prèvia. En funció del tràmit, el sistema permet identificar-se mitjançant DNI electrònic, DNI Digital, Targeta Ciutadana d'Alacant, Cl@ve o altres sistemes habilitats.

La xarxa compta amb dispositius en punts com les OAC de Llauradors i Sèneca, la Regidoria d'Hisenda, els centres socials Gastón Castelló, Illa de Cuba, Garbinet i Felicitat Sánchez, els centres comunitaris Joan XXIII, Platges i Tómbola, el Mercat Central, el Mercat de Carolines, la piscina municipal Monte Tossal, Villafranqueza, Les Cigarreres, Babel i Sant Gabriel, entre d'altres.

L'Ajuntament ha reforçat a més esta xarxa durant 2026. Segons dades municipals, els ciberquioscos han realitzat més de 79.700 gestions en un any i mig i han emés més de 40.000 certificats d'empadronament.