Tiendanimal en A Gándara, Ferrol.
Tiendanimal, en Pata Pata en A Coruña: "Es crucial que las personas se informen adecuadamente"
Fundada en 2006 y con un firme compromiso con el bienestar animal, la empresa valora que se celebren eventos como el de mayo en la ciudad herculina porque ayudan a "promover la adopción responsable, concienciar sobre el bienestar animal y fortalecer la comunidad de amantes de los animales"
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A Coruña acogerá los días 10 y 11 de mayo la feria Pata Pata 2025, que busca convertirse en un punto de encuentro entre profesionales, expositores y público interesado en el mundo de los animales de compañía. La II Edición de la Xornada Urbandog o varios concursos forman parte de la programción confirmada.
Quien también ha confirmado su presencia y apoyo al evento es Tiendanimal, un referente a la hora de ir a comprar artículos e informarse sobre el cuidado de las mascotas. Sobre todo ello hablamos con Caroline Arrú, Co-sponsor del Comité de ESG y Chief Marketing and Customer Officer de Tiendanimal.
Tiendanimal dispone de veterinarios, hospitales veterinarios y salones de belleza, entre otros servicios. ¿Cómo comenzó la empresa y en qué momento se encuentra ahora?
Tiendanimal se fundó en 2006 como un comercio electrónico especializado en productos para animales de compañía, con un catálogo inicial de 4.000 productos. Desde sus inicios, ha mantenido un firme compromiso con el bienestar animal, promoviendo la tenencia responsable y colaborando activamente con más de 600 asociaciones protectoras locales para fomentar la adopción.
A lo largo de los años, la empresa ha experimentado un crecimiento notable, contando actualmente con más de 113 tiendas físicas, 22 clínicas veterinarias y 76 peluquerías repartidas por toda la península ibérica. En 2020, Tiendanimal fue reconocido como el Mejor Ecommerce de España, consolidando su posición como líder en el sector.
¿Qué servicios son los que más demanda tienen?
Los servicios más solicitados en Tiendanimal incluyen las clínicas veterinarias Clinicanimal, donde se ofrece atención médica especializada; los Salones de Belleza para animales de compañía, que proporcionan servicios de peluquería y estética; y el servicio de Click&Collect, que permite a los clientes realizar compras en la web y recoger sus pedidos en la tienda de su preferencia, cuando quieran y sin esperas.
"Se ha incrementado la adopción de animales desde refugios y protectoras, reflejando una mayor responsabilidad y empatía hacia ellos"
¿Cómo ha cambiado el cuidado de los animales de compañía en los últimos años?
En los últimos años, ha habido una creciente concienciación sobre la importancia del bienestar animal. Los compañeros humanos de animales de compañía están más informados y comprometidos con proporcionar una alimentación adecuada, atención veterinaria regular y un entorno enriquecido para sus animales. Además, se ha incrementado la adopción de animales desde refugios y protectoras, reflejando una mayor responsabilidad y empatía hacia ellos.
¿Qué recomendaciones no pueden faltar para los dueños de perros y gatos a la hora de pensar en su alimentación?
Es fundamental ofrecer a perros y gatos una dieta equilibrada y adaptada a sus necesidades específicas, considerando factores como la edad, tamaño, raza y nivel de actividad. Se aconseja optar por alimentos de alta calidad y, preferiblemente, consultar con un veterinario para determinar la dieta más adecuada.
Además, es importante evitar darles alimentos destinados al consumo humano que puedan ser perjudiciales para su salud y asegurar que siempre tengan acceso a agua fresca, limpia y ejercicio físico regular.
¿Y a la hora de educarlos?
La educación de perros y gatos debe basarse en el refuerzo positivo, premiando las conductas deseadas para fomentar su repetición. La paciencia, la consistencia y la comprensión del comportamiento natural de cada especie son esenciales.
En el caso de los perros, el adiestramiento temprano y la socialización son clave para un comportamiento equilibrado. Para los gatos, proporcionar un entorno enriquecido con juguetes y rascadores ayuda a prevenir conductas indeseadas y promueve su bienestar.
"Los clientes valoran especialmente la disponibilidad de servicios como peluquería canina y felina, clínicas veterinarias y la posibilidad de realizar compras en línea con recogida en tienda"
¿Qué otros animales necesitan un cuidado muy específico del que es especialmente importante tomar nota?
Animales como reptiles, aves exóticas y pequeños mamíferos (como hurones) requieren también cuidados especializados. Estos incluyen dietas específicas, condiciones ambientales controladas (como temperatura y humedad adecuadas) y hábitats diseñados para satisfacer sus comportamientos naturales. Es crucial que las personas se informen adecuadamente y consulten con profesionales para garantizar el bienestar de estos animales de compañía.
En A Coruña, donde se va a celebrar Pata Pata en mayo, tenéis varias tiendas. ¿Cómo es vuestra experiencia con los clientes?
En A Coruña, Tiendanimal cuenta con tiendas en Ferrol, Oleiros y Carballo. La experiencia con los clientes ha sido muy positiva, destacando la satisfacción por la amplia gama de productos, de gran calidad al mejor precio y servicios ofrecidos, así como por la atención personalizada y profesional del equipo.
Los clientes valoran especialmente la disponibilidad de servicios como peluquería canina y felina, clínicas veterinarias y la posibilidad de realizar compras en línea con recogida en tienda.
¿Es importante que se celebren eventos como el de mayo en A Coruña? ¿Por qué?
La celebración de eventos como Pata Pata en A Coruña es fundamental para promover la adopción responsable, concienciar sobre el bienestar animal y fortalecer la comunidad de amantes de los animales. Estos eventos ofrecen una plataforma para educar al público, apoyar a las protectoras locales y fomentar la interacción entre humanos y animales de compañía, creando un entorno de apoyo y colaboración en torno al cuidado animal.
¿Qué recomendarías en particular a las personas que vayan a visitar Pata Pata?
Recomendaría a los asistentes de Pata Pata participar activamente en las diversas actividades programadas, como talleres educativos, charlas informativas y demostraciones en vivo. Es una oportunidad ideal para aprender sobre el cuidado responsable de los animales de compañía, conocer a profesionales del sector y descubrir las últimas tendencias en productos y servicios para animales.
Además, es aconsejable visitar los stands de las diferentes organizaciones y empresas presentes para establecer contactos y obtener información valiosa que pueda mejorar el bienestar de sus compañeros de vida.
