La compañía ferroviaria Renfe ha decidido incluir desde esta semana los trenes AVE Madrid-Málaga en la prueba piloto que está desarrollando para viajar con perros de hasta 40 kilogramos de peso. Desde ahora y hasta el próximo mes de mayo, los clientes podrán sacar billete para estas mascotas en los trenes con salidas de Madrid a las 8.25 horas y 18.30 horas y de Málaga a las 6.28 horas y 16.58 horas.

Este proyecto piloto comenzó en trenes AVE de la línea Madrid-Barcelona el pasado mes de septiembre y se amplía ahora, también como prueba, en cuatro trenes AVE de la relación Madrid-Málaga. 

En la web de venta de Renfe ya aparecen los trenes Pet Friendly marcados con un warning. De este modo, la empresa asegura dar un paso más en su compromiso con los clientes, valorando así la importancia que supone para el viajero poder viajar con sus mascotas.

¿Cómo viajar con perros grandes en trenes AVE?

Para este proyecto, Nestlé Purina ha asesorado a Renfe con una guía de viaje con buenas prácticas, para que los clientes y sus mascotas puedan viajar a bordo de los trenes de la forma más agradable, y asegurar el bienestar del animal durante el trayecto.

Por ejemplo, llevar su propia manta y juguete sin sonido, evitar alimentarlo durante las tres primeras horas previas al viaje para prevenir mareos, o pasearlo durante un tiempo prolongado antes del viaje para que se relaje.

Cada mascota viaja con su propio billete, con un precio de 35 euros, que el cliente puede adquirir como complemento al sacar su propio billete. El servicio Pet Friendly se puede adquirir hasta 24 horas antes del viaje.

Se permitirá un perro grande por viajero, con un máximo de dos perros grandes por tren, que serán ubicados en un solo coche y siempre en un espacio fijo de dos plazas determinadas.

Antes de subir al tren, el cliente debe dirigirse al centro de servicios AVE de Renfe en Atocha o en la estación María Zambrano de Málaga con una antelación mínima de 40 minutos para la documentación sanitaria y la declaración responsable firmada. Renfe le proporcionará al cliente una funda y alfombrilla para el asiento de la mascota. El dueño debe llevar un kit que de limpieza compuesto por bolsas higiénicas, toallitas y espray desinfectante y antiolor.

Durante el viaje, el perro debe llevar bozal siempre puesto y quedar atado al asiento asignado, donde debe permanecer durante todo el recorrido, sin desplazarse por el coche ni plataformas.

Estas condiciones de viaje no se aplican a los perros de asistencia o a mascotas de menos de 10 kilos que vayan a bordo, las cuales seguirán acogiéndose a la normativa comercial habitual.