Un logotipo de Meta fotografiado en Alemania el 22 de abril de 2024. Reuters
Bruselas acusa a Meta y Tiktok de vulnerar la Ley de Servicios Digitales: posible multa de hasta el 6% de su facturación
Ninguna de las dos compañías ofrece a los investigadores un acceso adecuado, mientras que la compañía de Mark Zuckerberg no ofrece mecanismos para notificar contenidos ilegales o recurrir decisiones de moderación.
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La Comisión de Ursula von der Leyen ha acusado este viernes formalmente a Meta y TikTok de vulnerar la Ley Europea de Servicios Digitales, que obliga a las grandes plataformas a hacerse cargo de los contenidos que difunden.
Las dos compañías pueden ahora acceder al expediente de investigación de Bruselas y presentar sus alegaciones de defensa. Si se confirman sus conclusiones preliminares, el Ejecutivo comunitario podría imponer multas de hasta el 6% de su facturación anual mundial.
Bruselas reprocha a los dos gigantes digitales que no ofrecen a los investigadores un acceso adecuado a los datos públicos. Los procedimientos y herramientas son engorrosos, lo que deja a los investigadores con datos parciales o poco fiables.
A partir de aquí, los dos expedientes se separan y el de la empresa de Mark Zuckerberg es mucho más grave. Pero el Ejecutivo comunitario ha decidido presentar juntos los casos contra la compañía estadounidense y la china, en lo que parece un intento de escapar a la furia de Donald Trump.
El presidente de Estados Unidos ya ha amenazado varias veces a la UE con represalias si actúa contra los gigantes digitales estadounidenses. Y ha planteado la derogación de la Ley de Servicios Digitales como parte de las negociaciones comerciales con Bruselas.
En concreto, en el caso de Meta, la Comisión ha presentado dos cargos adicionales que no tiene TikTok. En primer lugar, denuncia que tanto Facebook como Instagram incumplen sus obligaciones de ofrecer a los usuarios mecanismos sencillos para notificar contenidos ilegales, como material de abuso sexual infantil o terrorista.
Al contrario, sus herramientas resultan confusas y disuasorias, ya que Meta impone varios pasos innecesarios y exigencias adicionales a los usuarios.
En segundo lugar, ni Facebook ni Instagram permiten a sus usuarios impugnar de forma efectiva las decisiones de moderación de contenidos adoptadas por Meta.
"Cuando se nos acusa de censura, demostramos que la Ley de Servicios Digitales hace exactamente lo contrario. Está protegiendo la libertad de expresión, al permitir que los ciudadanos de la UE puedan defenderse frente a decisiones unilaterales de moderación de contenidos tomadas por las grandes tecnológicas", aducen fuentes comunitarias.
Desde abril de 2024, Meta ha adoptado más de 918 millones de decisiones de moderación de contenidos que afectan a usuarios en la UE. Alrededor de 68 millones han sido recurridas por usuarios europeos.
La tasa de éxito en las apelaciones se sitúa en el 31%: 21 millones fueron estimadas y el contenido tuvo que ser restaurado por Meta, según los datos de Bruselas.
"Nuestras democracias dependen de la confianza. Eso significa que las plataformas deben dar poder a los usuarios, respetar sus derechos y abrir sus sistemas al escrutinio", ha dicho la vicepresidenta de la Comisión responsable de Soberanía Tecnológica, la finlandesa Henna Virkkunen.
