Los cambios de compañía de teléfono volvieron a situarse en noviembre de 2021 por debajo de la barrera de los 800.000, sumadas tanto las portabilidades de móvil como las de fijo, tras registrar un descenso del 9,1% en comparación con el mismo mes de año anterior.

En concreto, en noviembre de 2021 se portaron un total de 792.910 números de teléfono, frente a los 873.057 que cambiaron de operador en el penúltimo mes de 2020, según los datos publicados este martes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

En el caso de la telefonía móvil, se registraron un total de 615.870 cambios de compañía en noviembre, un 8% menos que los 669.300 de hace un año, mientras que en la fija se portaron 177.040 números, un 13,1% menos que los 203.757 del mismo mes de 2020. 

En comparación con el mes anterior, las portabilidades aumentaron ligeramente tanto en la telefonía móvil, donde se incrementaron un 2% respecto a los 603.549 cambios de octubre, como en la fija, donde registraron un leve aumento del 0,2% en comparación con los 176.671 del mes previo.

En consecuencia, el total de portabilidades alcanzado en noviembre de 2021 mostró un ligero incremento del 1,6% en comparación con los 780.220 cambios de compañía telefónica que se llevaron a cabo en el mes de octubre. 

Por compañías, el Grupo MásMóvil y los operadores móviles virtuales (OMV) se anotaron saldos netos de portabilidad positivos en telefonía móvil durante el penúltimo mes del año. En concreto, ganaron 20.908 y 64.297 clientes procedentes de otras compañías, respectivamente.