Esther Soriano Hoyuelos, directora general de Saint-Gobain Solutions.

Esther Soriano Hoyuelos, directora general de Saint-Gobain Solutions.

Con la colaboración de

Construcción e Infraestructuras

Esther Soriano (Saint-Gobain): "Hoy, cualquier empresa que quiera avanzar debe tener la sostenibilidad en el núcleo"

La directora general de Saint-Gobain Solutions reflexiona acerca del momento actual del sector de la construcción y del peso que la eficiencia energética tiene para el futuro.

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Actualmente, la sostenibilidad y la innovación son dos de los pilares sobre los que se sustenta el crecimiento para infinidad de empresas en todos los sectores. No obstante, ambos conceptos se pueden asumir con plena literalidad al aplicarlos al sector de la construcción, en el que el desarrollo de nuevas técnicas, materiales y protocolos marcan, definitivamente, el camino a seguir en el futuro.

Compañías como Saint-Gobain, que es uno de los principales actores en este ámbito, ha situado estas premisas en el corazón de su actividad. Y lo hace, además, asumiendo su rol de liderazgo para implicar en este salto de calidad del sector a todos los agentes implicados: promotores, técnicos, arquitectos, etc. e incluso al propio ciudadano, cuyas decisiones, en muchos casos, condicionan los objetivos de una obra. 

Esther Soriano Hoyuelos, directora general de Saint-Gobain Solutions, reflexiona sobre la actualidad de la construcción, acerca de las soluciones innovadoras que ha impulsado la compañía y de cómo el feedback de los usuarios finales, su comportamiento y su conocimiento, pueden incidir en todo el ecosistema de la construcción.

Saint-Gobain se muestra como una compañía muy activa en cuanto al análisis del contexto y, por eso, ha impulsado, entre otros, el denominado ‘Barómetro Saint-Gobain sobre los hogares’, elaborado por la consultora independiente Kantar, y en el que se abordan todo tipo de cuestiones relativas al cliente final.

Según el documento, menos de la mitad de los encuestados están satisfechos con su vivienda. ¿Es una cuestión de expectativas o hay algún factor objetivo que lo pueda explicar?
Según este estudio, el 56% de los españoles considera que podría mejorar algunos aspectos de su vivienda o directamente que su vivienda no cumple con lo que quiere o necesita en este momento. Bajo este contexto, el 70% está planteándose hacer una reforma debido a tres motivos: en primer lugar, la mejora de la estética, con la que buscan un entorno más agradable, renovado, con el que se sientan más identificados; en segundo lugar, mayor comodidad y ergonomía, con el cambio de elementos encaminados a mejorar la practicidad, la accesibilidad y el confort en el disfrute cotidiano de la vivienda; y, por último, la eficiencia energética, impulsada por el ahorro económico y la búsqueda de alternativas menos nocivas para el medio ambiente.
No sé si esta percepción que trasluce el informe se hace notar en un tipo de construcción diferente. ¿Puede que, dado lo reciente que es, la pandemia haya modificado un poco las necesidades?
La pandemia, definitivamente, ha marcado un antes y un después en nuestro estilo de vida. Ahora, los españoles pasamos más del 60% de nuestro tiempo en casa, entre otras cosas, debido al teletrabajo. Por esa razón, según el Barómetro, aquellas personas que realizan trabajo en remoto señalan como principal motivo de reforma el aislamiento térmico (36,5%), la distribución de los espacios y la versatilidad del hogar (28,9%) y la eliminación o prevención de humedades y condensaciones interiores (27,2%), el aislamiento acústico (26,5%) y la luminosidad en el interior de la vivienda (28,8%). En definitiva, teletrabajar en la vivienda aumenta la importancia que se concede a la mejora del confort térmico, y a la instalación de un sistema de energía renovable, junto con el cambio en la distribución de espacios interiores.
La eficiencia energética que ha mencionado es uno de los temas más recurrentes a la hora de abordar una construcción o una reforma. Sin embargo, el Barómetro indica que la información sobre subvenciones o ayudas que faciliten este tipo de obras es aún escasa. Aún así, ¿es un criterio para afrontar una obra?
Aunque sólo el 34% de los encuestados conoce la existencia de ayudas o subvenciones destinadas a mejorar la eficiencia energética de su hogar, el 40% de quienes han realizado o planean realizar reformas la mencionan como una de las principales motivaciones. Este interés se debe principalmente al ahorro económico y a la mejora del confort que conlleva una vivienda energéticamente eficiente, las cuales representan el 67% y el 60%, respectivamente.
Muy ligado a lo anterior está la sostenibilidad, otra de las preocupaciones de los particulares. Tal vez no tanto a la hora de considerar lo que supone técnicamente el uso de un material específico, pero sí como una tendencia...
Junto a la luz y la reducción del gasto en las facturas de suministros, la calidad de los elementos de construcción ocupa las tres primeras posiciones en el ranking de importancia en la valoración de los encuestados. El 68% de la población afirma que sería muy o bastante importante el uso de materiales sostenibles ante la compra o reforma de su vivienda. Sin embargo, la población aún no conoce todos los procesos constructivos o las soluciones y sistemas sostenibles que el mercado puede ofrecer, por lo que puede limitar su capacidad en la toma de decisiones al realizar una reforma.

Por ejemplo, la Construcción Industrializada es un término escasamente conocido. Tan sólo un 6% de la población encuestada lo conoce. Sin embargo, aunque el nivel de conocimiento sigue siendo bajo, una vez explicado en qué consiste, aumenta la receptividad para la compra de una nueva vivienda industrializada, pues 7 de cada 10 entrevistados consideraría esta opción.
Su compañía tiene un papel proactivo dentro del sector para relacionarse con diferentes actores y buscar soluciones comunes ante los retos más habituales. Me gustaría que pusiera esto en valor señalando algunas de las iniciativas que se están llevando a cabo.
Nuestro enfoque proactivo se refleja en diversas iniciativas que promueven soluciones comunes y la colaboración entre distintos actores del sector. Una de las más destacadas es (RE)imagina, una campaña que despliega el roadmap de sostenibilidad de la empresa para alcanzar la neutralidad en carbono en 2050. Esta campaña no solo se dirige a clientes, sino que también extiende su impacto a colaboradores y la comunidad en general.

Además, Saint-Gobain es parte fundamental de la iniciativa Construir en Clave Sostenible, en colaboración con el Observatorio 2030 del CSCAE. Esta alianza busca impulsar la sostenibilidad en el sector de la construcción, abordando retos como la regeneración urbana, la descarbonización, la industrialización, la economía circular, la rehabilitación y la digitalización. La iniciativa recorrerá el país hasta mayo de 2025, y culminará con un congreso nacional que consolida las propuestas y soluciones innovadoras del sector y su impacto positivo en la sociedad.

Saint-Gobain está también comprometido con instituciones como Green Building Council y BREEAM, que promueven el impulso de la construcción sostenible, y con las que desarrollamos acciones de formación, capacitación, o coordinación con diversos agentes del sector.
Uno de los argumentos que unen a los principales actores del sector es el impacto de la modificación del Código Técnico de la Edificación (CTE) prevista a partir de 2026. ¿Qué implica esto y por qué es tan importante?
La revisión del Código Técnico de la Edificación (CTE) que se prevé para 2026 es un paso fundamental para el sector de la construcción en nuestro país. Esta actualización incorpora la Directiva de Eficiencia Energética de los Edificios (EPBD) y establece el concepto de edificios de emisiones cero como estándar para las nuevas construcciones. Desde nuestra perspectiva, este cambio marca un antes y un después ya que requiere a todos los actores del sector, desde promotores hasta constructores y proveedores, rediseñar cómo concebimos los edificios para que sean más eficientes y sostenibles a lo largo de todo su ciclo de vida.

En Saint-Gobain, creemos que esta revisión es una gran oportunidad para acelerar la transición hacia modelos de construcción más sostenibles. El impacto que tienen los edificios no se limita a la fase de uso, sino que abarca desde la fabricación de los materiales hasta el final de su vida útil. Adaptar nuestras soluciones y sistemas al nuevo CTE no solo reducirá las emisiones, sino que también nos ayudará a impulsar la innovación y a trabajar de manera más colaborativa en toda la cadena de valor.

La revisión del Código Técnico de la Edificación (CTE) que se prevé para 2026 es un paso fundamental para el sector de la construcción en nuestro país

La experiencia de la directora general de Saint-Gobain Solutions, con cerca de 20 años en la empresa, es muy valiosa para comprender el contexto actual del sector de la construcción y cómo ha evolucionado durante este tiempo, al menos en cuanto a la sostenibilidad.
He sido testigo de una evolución significativa en los últimos años. Cuando comencé, la sostenibilidad era un tema secundario para muchas empresas del sector de la construcción, que la veían más como un complemento que como un eje central. Hoy, cualquier empresa que quiera avanzar y consolidarse en el presente y el futuro, debe tener la sostenibilidad en el núcleo de sus estrategias. Además, cada vez hay un mayor marco normativo, más claro y con más obligaciones para el sector privado.

En el caso de Saint-Gobain, aunque la sostenibilidad siempre ha estado en nuestra estrategia, hemos pasado de reducir el impacto ambiental a (RE)imaginar todo el ciclo de vida de los edificios: desde la extracción responsable de materias primas hasta la creación de soluciones circulares que minimicen los residuos.
¿Qué espera para Saint-Gobain en los próximos años y qué legado le gustaría dejar como directora general de la compañía?
Me gustaría que la compañía sea reconocida por su compromiso inquebrantable con la sostenibilidad, marcando un estándar en el sector. En unos años me gustaría mirar atrás y ver que desde Saint-Gobain hemos contribuido en la consolidación de una transformación real en la forma en que construimos, demostrando que es posible liderar el sector combinando crecimiento económico con responsabilidad ambiental. Si conseguimos que nuestras soluciones hayan cambiado positivamente las ciudades y comunidades, dejando un entorno más habitable y resiliente para las futuras generaciones, sentiré que hemos cumplido con nuestra misión.