Una oficina de empleo, en Madrid.

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Empleo Hoy

Ataque informático al SEPE: el servicio de empleo está paralizado y no hay plazos para restablecerlo

La atención presencial también se ha interrumpido y ello ha provocado la "paralización de cientos de miles de citas", según CSIF.

9 marzo, 2021 12:30

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El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) está paralizado. Un ataque informático ha provocado la caída de la web del SEPE y ha bloqueado toda su actividad, presencial y telemática.

Fuentes del departamento de Yolanda Díaz confirman que "el sistema del SEPE ha recibido un ataque informático. En estos momentos no es posible acceder a la página web". El ataque se ha ejecutado con un virus del tipo 'ransomware'. 

Añaden que "un equipo de técnicos y expertos trabaja ya para poder volver a la actividad normal lo antes posible", aunque no dan una previsión de cuándo ocurrirá esto. "A través de la línea de atención del 060 se habilitará la posibilidad de recibir información sobre este incidente".

Impacto también presencial 

Por otro lado, fuentes relacionadas con el incidente confirman a Invertia que el ataque informático también ha afectado a la actividad presencial del SEPE. Es decir, que las oficinas de empleo de España tampoco pueden prestar servicio, aunque el ciudadano acuda a ellas de forma física.

Dichas fuentes recuerdan que el uso de 'ransomware' está relacionado con el robo de datos, en esta caso de empresas y particulares, para posteriormente pedir un rescate. Sin embargo, se ignora si el robo de datos se ha llegado a efectuar en el caso del SEPE

Según el sindicato CSIF, esto ha provocado la paralización de "cientos de miles de citas" presenciales y telemáticas de ciudadanos. 

Según ha concretado el sindicato en un comunicado, el acto de piratería digital "ha paralizado la actividad del SEPE en todo el país, tanto en las 710 oficinas que prestan servicio presencial, como en las 52 telemáticas".

Según el sindicato, el virus "ha afectado tanto a los ordenadores de los puestos de trabajo como a los portátiles de la plantilla que se encuentra teletrabajando".

Cabe recordar que la actividad del SEPE está siendo clave en esta pandemia. Este órgano se encarga de la gestión de cualquier cuestión relacionada con el paro o prestaciones y subsidios, sometido a importantes incrementos de actividad