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Los móviles Realme ahora tienen protección contra daños y robos en España, al estilo AppleCare
Realme ha lanzado realme Care+ en España, una nueva suscripción que nos permite proteger nuestro dispositivo recién comprado.
14 noviembre, 2022 10:48Por fin lo has conseguido. Te has comprado el móvil que querías, y te ha costado lo suyo. Lo peor que te podría pasar ahora mismo es que se rompiese o que te lo robasen. Ahora, Realme tiene la solución.
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La compañía china, que tanto ha crecido en España, alcanzado el top 5 en distribuciones en apenas unos años, ahora ofrece un nuevo programa opcional a sus usuarios para proteger sus dispositivos.
Así es Realme Care+
El nombre de Realme Care+ lo dice todo. Es un servicio muy parecido al que Apple ya ofrece en España, el famoso AppleCare que tantos elogios (y críticas) ha recibido. La idea es la misma: realizar un pago adicional para mejorar la garantía del dispositivo y así tener acceso a un servicio que no tendríamos con la garantía básica que todos los fabricantes están obligados a ofrecer en la Unión Europea.
El Androide Libre
Para contratar Realme Care+, debemos acceder a la página oficial, realme.com, en los 30 días siguientes a la compra del dispositivo y así poder registrarnos como usuarios. El servicio promete una garantía más larga y una mayor atención y soporte técnico. Valen tanto los móviles que hayamos comprado directamente a Realme, como los que hayamos obtenido de minoristas en tiendas online o físicas.
En concreto, los usuarios de Realme Care+ podrán reclamar dos veces al año para el arreglo o sustitución de sus dispositivos, con precios que empiezan en los 29 euros al año. La cobertura básica se llama ADLD, por “Plan de Daños Accidentales y Líquidos”, y cubre los daños accidentales en la parte delantera y trasera del dispositivo, así como el daño que pudieran haber obtenido por los líquidos (por ejemplo, que se nos haya caído el móvil al agua). Esta cobertura está disponible en todos los planes de Realme Care+. Pero, además, tenemos la opción de extender la garantía a dispositivos robados con un pequeño sobrecoste.
El coste de Realme Care+ depende del valor del móvil. En los más baratos, es posible conseguirlo por sólo 2,99 euros al mes, o 29 euros al año, pero en los modelos premium el coste alcanza los 7,99 euros al mes, o 69 euros al año.
- Plan ADLD (precio del smartphone menor de 250 euros): un año - 29 €, dos años - 58 €, coste mensual - 2,99 €. Tasa de 25 € por siniestro.
- Plan ADLD + robo (precio del smartphone menor de 250 euros): un año - 39 €, dos años - 78 €, coste mensual - 3,99 €. Tasa de 25 € por siniestro.
- Plan ADLD (precio del smartphone menor de 500 euros): un año - 39 €, dos años - 78 €, coste mensual - 5,99 €. Tasa de 50 € por siniestro.
- Plan ADLD + robo (precio del smartphone menor de 500 euros): un año - 49 €, dos años - 98 €, coste mensual - 6,99 €. Tasa de 50 € por siniestro.
- Plan ADLD (precio del smartphone menor de 750 euros): un año - 55 €, dos años - 110 €, coste mensual - 3,99 €. Tasa de 50 € por siniestro.
- Plan ADLD + robo (precio del smartphone menor de 750 euros): un año - 65 €, dos años - 130 €, coste mensual - 4,99 €. Tasa de 50 € por siniestro.
Además, hay que tener en cuenta que esta garantía adicional no significa que no vayamos a pagar nada si rompemos el móvil, es sólo que vamos a pagar menos; en cada siniestro debemos pagar una cantidad fija, llamada tasa, dependiendo del coste del móvil. Por ejemplo, esta tasa es de 25 euros en los móviles más baratos, lo que puede merecer la pena dependiendo del tipo de incidente.
