Imagen de un centro de Unipost.

Imagen de un centro de Unipost. EE

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La CNMC multa con 80.000 euros a Unipost por retener y ocultar envíos postales

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La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Unipost con 80.001 euros por retener y ocultar envíos portales de sus clientes.

Según ha comunicado el organismo sancionador, la empresa de mensajería llegó a acumular en sus instalaciones 3,4 millones de paquetes de dos clientes que nunca se entregaron. Estos paquetes datan de los años 2016 y 2017.

Las compañías que ofrecen un servicio postal deben seguir una serie de obligaciones y entregar los paquetes a sus respectivos clientes, explica la CNMC, algo que al parecer no hizo Unipost. 

La investigación de la CNMC se llevó a cabo después de que una ciudadana denunciase a la empresa de forma anónima. 

Unipost, que actualmente está en liquidación, notificó de estos hechos a los clientes afectados en abril de 2018, instándoles a recoger los envíos sin entregar en su delegación.