Imagen recurso de concentración de UGT a las puertas del Hospital Clínico Universitario de Salamanca. Meta.
UGT Salamanca denuncia "deshumanización" en el Hospital de Los Montalvos: "Se mercantiliza el descanso"
El sindicato registra una queja formal por el cierre de la cafetería de Los Montalvos durante las tardes y fines de semana, y critica los precios "abusivos" de la televisión en el Clínico.
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UGT Servicios Públicos Salamanca denuncia abandono de trabajadores y pacientes en el Hospital de Los Montalvos. El sindicato ha alzado la voz este martes contra lo que define como una deriva preocupante hacia la "deshumanización" en la gestión sanitaria de la provincia.
La denuncia es clara: consideran que la Dirección del Hospital y la Gerencia de Salud están más centradas en el "maquillaje publicitario" y en vender una imagen amable del sistema que en resolver las carencias básicas que sufren a diario pacientes, familiares y profesionales.
Para el sindicato, el concepto de humanización de la asistencia sanitaria se ha convertido en un "eslogan vacío" o en "cartelería brillante" que oculta una realidad mucho más gris de puertas para adentro.
"No se puede hablar de humanismo cuando se mercantiliza el descanso del trabajador y el acompañamiento de las familias", lamentan desde la organización, acusando a la Gerencia de priorizar la "gestión de escaparate".
Como prueba de este "abandono", UGT ha registrado un escrito respaldado por cerca de 100 firmas de trabajadores y usuarios del Hospital de Los Montalvos.
La situación allí es, según denuncian, insostenible: la cafetería solo abre de lunes a viernes por las mañanas, dejando "totalmente desamparados" a quienes pasan allí las tardes, los fines de semana o los festivos.
Esta falta de servicio no se suple con el vending, cuyas máquinas sufren incidencias constantes, ofrecen productos poco saludables y tienen precios "injustificables" para un entorno público.
El "abuso" para la televisión
La crítica de UGT no se queda en Los Montalvos. El sindicato también ha puesto el foco en el nuevo Hospital Universitario de Salamanca, donde el coste del servicio de televisión sigue siendo un caballo de batalla.
Consideran un "abuso económico" que se impongan tarifas elevadas para que los pacientes puedan acceder a un entretenimiento básico durante su ingreso. "El acceso a la distracción no debería ser un negocio a costa del enfermo", denuncian.
Ante este escenario, UGT ha solicitado una reunión urgente con la Gerencia para exigir un plan de choque. Entre sus peticiones destacan la ampliación inmediata de horarios en Los Montalvos, la revisión de los precios del vending y el ajuste de las tarifas de servicios externalizados como la televisión.
El sindicato ya advierte: si la Gerencia persiste en su silencio y sigue priorizando la imagen sobre la realidad, activarán las vías de protesta necesarias para devolver la "dignidad y el humanismo real" a la red de hospitales públicos de Salamanca.
Respuesta en un comunicado del Hospital
"En cuanto al servicio de cafetería, formó parte de concurso público y se definió en las condiciones actuales de horario en el momento de su contratación, complementándose con máquinas de vending. Los menús que se ofrecen ya han sido revisados y mejorados, y se está valorando ampliar el número de máquinas de vending para reforzar el servicio existente, añadiendo una variedad mayor en cuanto a la oferta con alimentos más saludables y alternativas sin gluten.
Además, se han puesto en marcha medidas adicionales como el envío diario de comidas a acompañantes de pacientes ingresados; con una media de 30 dietas diarias, priorizando así las situaciones de mayor necesidad. Por otro lado, conviene señalar que tanto las encuestas de satisfacción de pacientes como los estudios de clima laboral no reflejan reclamaciones en los términos descritos, y se han desarrollado iniciativas complementarias como servicios de transporte directo para profesionales hasta Hospital de Los Montalvos; con el objetivo de facilitar el acceso a su centro de trabajo.
En cuanto al servicio de televisión, forma parte de un contrato público central con una duración determinada que no se puede modificar hasta que se termine el contrato. En cualquier caso, simplificar las acciones de humanización que se realizan en el Complejo Asistencial Universitario de Salamanca a “hacerse una foto” no es la realidad, cuando se han hecho acciones integrales en servicios como Pediatría o Medicina Nuclear, de integración y dulcificación de espacios, por poner algunos ejemplos; y se trabajan en escuelas de pacientes en varios servicios, incluyéndoles a ellos, a nivel individual, y a las asociaciones en el devenir diario del centro.
Siempre hay margen de mejora, y en ello se sigue trabajando, pero es importante que el análisis de la situación se base en datos objetivos y en la realidad asistencial del día a día".
