La UE obligará a los fabricantes de móviles y tabletas a ofrecer piezas de recambio a precios razonables para facilitar la reparación.
La normativa exige que repuestos como baterías, pantallas y cámaras estén disponibles entre 5 y 10 días laborables.
Los fabricantes deberán proporcionar información técnica y herramientas para que talleres independientes o los propios usuarios puedan reparar los dispositivos.
Se restringen los bloqueos por software que dificultan la reparación, y el objetivo es alargar la vida útil de los dispositivos y reducir residuos electrónicos.
La Unión Europea avanza en su apuesta por alargar la vida útil de los dispositivos electrónicos y reducir la cantidad de residuos tecnológicos.
Las nuevas reglas europeas sobre reparación introducen obligaciones para los fabricantes de teléfonos móviles y tabletas, con el objetivo de que reparar un dispositivo resulte una alternativa real frente a comprar uno nuevo.
El cambio se apoya principalmente en la Directiva (UE) 2024/1799, conocida como Directiva sobre el Derecho a Reparar, y en el Reglamento de Ecodiseño (UE) 2023/1670, específico para smartphones y tabletas.
Ambas normas establecen obligaciones relacionadas con la disponibilidad de repuestos, la información técnica y las condiciones de reparación.
Uno de los principales cambios afecta a la disponibilidad de componentes.
La norma afectará a los dispositivos electrónicos
Los fabricantes deberán garantizar durante un periodo prolongado el acceso a piezas necesarias para reparar elementos como baterías, pantallas, cámaras, altavoces, puertos de carga o bandejas SIM.
La normativa establece además unos plazos para suministrar determinados repuestos, que deberán estar disponibles en un periodo de entre 5 y 10 días laborables, dependiendo del componente. El objetivo es evitar que la falta de piezas convierta una reparación sencilla en una espera de semanas.
También se introduce el principio de que los precios de los repuestos no pueden ser disuasorios. Las compañías podrán repercutir sus costes de fabricación, distribución y un margen comercial, pero la reparación no debería quedar artificialmente encarecida hasta el punto de resultar más rentable comprar otro teléfono.
Otro de los aspectos más relevantes es el acceso a la reparación. La nueva regulación busca reducir las barreras que tradicionalmente han limitado el trabajo de los talleres independientes.
Los fabricantes deberán facilitar información técnica, manuales de desmontaje y herramientas de diagnóstico que permitan realizar determinadas reparaciones.
De esta forma, los usuarios podrán recurrir a servicios técnicos independientes o, cuando sea posible, realizar determinadas intervenciones por su cuenta.
Las normas también ponen el foco en los bloqueos mediante software.
El denominado part pairing, por el que determinados dispositivos pueden limitar funciones cuando detectan que se ha instalado una pieza diferente, queda sometido a restricciones para impedir que el software se convierta en un obstáculo artificial para la reparación.
Para los consumidores, el cambio puede traducirse en una mayor vida útil de los teléfonos y en más opciones a la hora de elegir dónde repararlos.
Un problema en la batería, la pantalla o el puerto de carga ya no debería obligar automáticamente a sustituir todo el dispositivo.
Para la industria, en cambio, supone un reto importante. Los fabricantes tendrán que adaptar progresivamente el diseño de sus dispositivos para facilitar su desmontaje y reparación, al tiempo que mantienen sus estándares de seguridad y rendimiento.
La Comisión Europea busca así alcanzar su objetivo medioambiental: reducir la generación de residuos electrónicos y la necesidad de fabricar constantemente nuevos dispositivos.
Al prolongar el uso de los móviles, disminuye la demanda de materias primas y el impacto asociado a su producción.
Las empresas que no cumplan las obligaciones establecidas podrán enfrentarse a sanciones conforme al régimen de cada Estado miembro. Bruselas lanza un mensaje claro: reparar el móvil debe dejar de ser tan complicado y convertirse en una opción accesible y sencilla para los consumidores europeos.