El nuevo servicio de entrega de paquetes dentro de casa de Amazon parece ser ya una realidad, después de que se haya filtrado un acuerdo con empresas de domótica.

En Amazon parecen tener una obsesión con entregarnos los paquetes lo antes posible, lo cual está muy bien, ojo, pero tal vez cabe preguntarse si es una obsesión sana.

Para empezar, la compañía está dispuesta a invertir millones en su propia red de transporte aéreo, y ya posee aviones con su marca, por no decir nada de los drones con los que pretende llevar nuestros paquetes directamente a nuestra casa.

El plan para la entrega de paquetes dentro de casa de Amazon

El objetivo último es dejar de depender de terceros para cumplir la venta de un producto; los retrasos y los problemas de empresas de mensajería como Seur, UPS y DHL afectan a la experiencia de usuario, un usuario que puede que la próxima vez decida no volver a comprar en Amazon.

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Los retrasos siempre son un problema, pero también lo son esas ocasiones en las que el paquete llega y no hay nadie en casa para recogerlo; así que, o contactamos con la empresa de mensajería para indicarles una nueva hora, o tenemos que ir personalmente a la central a por el paquete.

Pero, ¿y si el mensajero pudiese dejar el paquete en el recibidor, por ejemplo? Dejar que un extraño entre en nuestra casa suena a locura, pero eso es lo que están desarrollando muchas empresas de domótica, como August y Garageio, las dos startup que han firmado un acuerdo con Amazon para usar su tecnología, según The Information.

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El sistema usado por August permite otorgar permisos a otras personas para que entren en nuestra casa; por ejemplo, podemos otorgar permisos a los servicios de limpieza para que entren en un plazo, o si tenemos a alguien que nos pasea el perro, podemos hacer que se pase para recogerlo.

En conjunción con los sistemas de vigilancia de August, podemos ver quién ha entrado y a qué hora, y si ha hecho algo más que soltar el paquete. Rápido y sencillo, cuando volvieses a casa te encontrarías con el paquete y podrías disfrutar de tu pedido al momento.

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Garageio funciona de manera similar, pero sólo permite acceso a nuestro garaje, por lo que hay menos riesgos (y si el garaje está conectado a la casa, podemos poner una cerradura).

Otra ventaja es que Amazon no tendría que gastar tanto dinero en paquetería; en la actualidad, los paquetes están diseñados para soportar al menos durante un tiempo en condiciones de lluvia, pero si tiene la seguridad de que el paquete va a estar bajo un techo, podrá diseñar un paquete más ligero y sencillo.

Teniendo en cuenta que el acuerdo acaba de ser firmado, aún es pronto para conocer el alcance de este servicio, y si Amazon estaría desarrollando su propia alternativa (tal vez usando su sistema Alexa).