Un tren de Cercanías, en imagen de archivo.

Un tren de Cercanías, en imagen de archivo. EFE

Observatorio de la movilidad

Renfe retrasa la devolución de las fianzas de 10 y 20 euros de los abonos gratuitos hasta el 9 de enero

Los abonos han sido usados por más de 2,5 millones de personas durante el último cuatrimestre de 2022.

2 enero, 2023 12:57

A pesar que durante los últimos días de 2022 tanto la megafonía de las estaciones como en el interior de los trenes se anunció que a partir del 1 de enero Renfe iba a devolver las fianzas de Cercanías y Media Distancia, finalmente será a partir del próximo 9 de enero.

A partir de esa fecha devolverá de forma automática las fianzas de 10 y 20 euros pagadas por los usuarios de Cercanías y Media Distancia, respectivamente, vinculadas al uso de los abonos gratuitos. Abonos que, durante el último cuatrimestre de 2022, han usado más de 2,5 millones de personas.

El anuncio lo ha hecho la propia ministra de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, Raquel Sánchez, en un encuentro con la prensa celebrado este lunes en la estación madrileña de Nuevos Ministerios. En el mismo también ha repasado la forma de proceder para volver a solicitar los nuevos abonos gratuitos para viajar durante los próximos cuatro meses.

Tarjeta y en metálico

Será a partir del 9 de enero cuando todos los usuarios que pagaron la fianza con tarjeta recibirán de forma automática su devolución. Aquellos otros que la pagaron en metálico podrán solicitar el reembolso presencialmente a partir del 15 de enero.

Eso si, conviene recordar que no recibirán la devolución aquellos viajeros que hayan hecho un uso indebido de los abonos, al reservar varias plazas en un día y no viajar en ninguna.

[Los abonos gratuitos de Renfe se podrán solicitar a partir de este jueves 29 de diciembre: estas son las condiciones]

Hasta el 23 de diciembre, solo 70 viajeros fueron ya informados por Renfe de que se les retiraría el abono y se les incautaría la fianza. Tampoco la recibirán los que no hayan hecho un mínimo de 16 viajes durante los cuatro meses de fianza del abono.

De los más de 2,5 millones de abonos expedidos, un 30% pertenece a la red de Cercanías y un 30% a la de Media Distancia, distribuidos por toda la geografía española, según ha informado la ministra.

Raquel Sánchez también ha trasladado el ahorro estimado para una familia de cuatro miembros que vaya a utilizar el abono a lo largo de todo el año 2023: en Madrid asciende a 1.800 euros, en Barcelona a 2.200 euros y en Valencia a más de 3.000 euros. Asimismo, para los usuarios de, por ejemplo, un trayecto de Media Distancia entre Mérida y Badajoz, el ahorro será de 1.800 euros.

La ministra ha defendido que el Gobierno ha puesto en marcha todos los dispositivos humanos y materiales posibles para que esta renovación del abono sea "fácil y efectiva". También ha resaltado que se trata de una medida "histórica y sin precedentes" puesta en marcha para que más ciudadanos apuesten por el transporte público y luchar contra el cambio climático.

Más allá de Cercanías

Además de los abonos gratuitos para clientes recurrentes, Renfe ha vendido cerca de 92.000 títulos con descuentos del 50% de Avant para utilizar en los servicios de media distancia de alta velocidad.

Al mismo tiempo, desde el 23 de enero de 2023 se amplían estos abonos a 13 nuevas relaciones cubiertas con trenes AVE: Madrid-Palencia, Madrid-Zamora, León-Valladolid, León-Palencia, Burgos-Madrid, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palencia-Valladolid, Huesca-Zaragoza, León-Segovia, Segovia-Zamora, Palencia-Segovia y Medina del Campo Alta Velocidad-Zamora.

La prórroga de la gratuidad también incluye los servicios Avant entre Orense y La Coruña y entre Madrid y Salamanca que se prestan sobre la red de ancho convencional, y los nuevos servicios de Murcia-Alicante por la red de altas prestaciones.