Si ya eres cliente de Movistar+, en este enlace puedes adquirir tu  Descodificador UHD  de Movistar+ por 20€ (IVA incluido). Consigue ya tu Descodificador UHD por 20€.

¿Qué necesito para ver contenidos en calidad UHD /4K?

1. Necesitas contar con una televisión compatible con UHD (Ultra High Definition)/4K.

2. Debes tener contratada la TV de Movistar+ a través de Fibra (no es posible con cobre ni por satélite, ni en dispositivos) y una oferta de TV que incluya los contenidos de series, cine, fútbol¿ que están disponibles en UHD, aunque algunos contenidos de producción propia estarán disponibles para todos los clientes.

3. Disponer de un Descodificador UHD, ya sea cableado o WiFi, conectado a la televisión compatible UHD/4K.

 ¿Cómo puedo adquirir mi nuevo Descodificador UHD/4K?

Si ya eres cliente de Movistar, en este enlace puedes adquirir tu Descodificador UHD  de Movistar+ por 20€ (IVA incluido), en concepto de alquiler pago único, y te lo enviamos a casa. Si prefieres también puedes contratarlo con instalación, por 70€ (20€ en concepto del descodificador y 50€ en concepto de instalación). Si instalas tú mismo el nuevo descodificador, tendrás que devolver el antiguo en los siguientes 15 días en tu tienda más cercana.

¿Qué contenidos puedo ver en calidad UHD / 4K?

 Para que empieces a disfrutar de las posibilidades que te ofrece tu Descodificador UHD te proponemos Cine, Series y Documentales bajo demanda y fútbol en directo.  La lista de títulos inicial irá aumentando con contínuas incorporaciones. 

 Puedes empezar tu experiencia UHD/4K con series de producción original como El día de Mañana, La Zona o Félix. También estrenamos nuestra nueva serie Gigantes en calidad UHD, dirigida por Enrique Urbizu y protagonizada por José Coronado. ¡No te la pierdas! Si lo prefieres, puedes optar por ver en calidad 4K series que han batido récords de audiencia (consulta en la sección Series de tu televisión)

 Anímate a vivir nuevas experiencias con Blade Runner 2049 en calidad UHD. Permite a tus hijos disfrutar con Jumanji: Bienvenidos a la jungla en calidad sorprendente. Prueba a ver Spider-Man: Homecoming en 4K o recréate con imágenes increíbles en calidad UHD con documentales que nos muestran la belleza del Planeta azul.

¿Cómo sé si tengo un Descodificador UHD/4K?

Solo tienes que asegurarte de que en tu desco pone UHD. Si es tu caso, y dispones de fibra óptica, ya puedes empezar a disfrutar del universo 4K. Ten en cuenta que tus contenidos en calidad UHD/4K disponibles van en función del paquete Movistar + contratado. 

¿Dónde busco los contenidos UHD/4K en Movistar+?

El mejor fútbol en 4K, 2 partidos de LaLiga Santander cada jornada, lo emitimos en Movistar Partidazo UHD y beIN LaLiga 4K en los diales 440 y 441. Estos diales sólo tienen emisión durante el evento específico.

Busca tus contenidos 4K de Series, Cine y Documentales en cada una de estas secciones del menú Movistar+ en la calle específica de Cine/Series/Documentales en UHD¿. 

Recuerda que...

- El Descodificador UHD no se compra, se alquila. Si tienes uno antiguo, recuerda devolverlo antes de 15 días en tu tienda más cercana.

- El Descodificador UHD está disponible para clientes Fusión y clientes de Movistar+. Puedes tener tu Descodificador UHD con cobre, pero no disfrutarás de contenidos 4K al no disponer de Fibra.

- El Descodificador UHD no es compatible con TV por satélite. Adquirir el descodificador UHD es posible cuando el acceso al servicio de televisión Movistar+ es a través de cobre o Fibra, pero recuerda que sólo podrás ver contenidos en calidad 4K a través de Fibra óptica.

- Si tienes un Descodificador Smart WiFi y lo quieres cambiar por un Descodificador UHD cableado, necesitas la visita de un instalador, por lo que tendrás que abonar el importe del dispositivo (20€ IVA incluido) y el importe de la instalación 50€ IVA incluido. Como alternativa, puedes contratar el nuevo Descodificador UHD Smart WiFi  con una cuota de alta de 50€ IVA incluido

- Puedes contratar este descodificador UHD con el servicio Multi+ en las mismas condiciones que en el alta del servicio Movistar+, es decir, la cuota de alta del Descodificador será de 0€ o de 20€ (IVA incluido) en función de que el paquete de televisión que tengas o contrates. Adicionalmente, se aplicarán las cuotas correspondientes al servicio Multi+.

- Puedes tener conectados en tu línea dos descodificadores UHD teniendo Multi+, si bien el servicio Multi+, de momento, no garantiza el acceso simultáneo a dos contenidos en calidad UHD. En caso de problemas de visionado de contenidos UHD, se recomienda configurar uno de los dos descodificadores para rebajar la calidad del contenido a calidad Full HD (1080p). (Para hacerlo, seguir la siguiente ruta: MENÚ >> CONFIGURACIÓN >> MODO DE PANTALLA >> Seleccionar la opción ¿Manual¿ y el modo de pantalla FULL HD 1080p).

* Si quieres más trucos y consejos útiles entra en Movisfera, el blog oficial de Movistar.