Imagen de un centro de Unipost.
La CNMC multa con 80.000 euros a Unipost por retener y ocultar envíos postales
Según ha comunicado, la empresa de mensajería llevó a acumular 3,4 millones de paquetes postales de 2016 y 2017 en sus instalaciones.
Unipost, que actualmente está en liquidación, notificó de estos hechos a los clientes afectados en abril de 2018 y les instó a recogerlos.
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La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Unipost con 80.001 euros por retener y ocultar envíos portales de sus clientes.
Según ha comunicado el organismo sancionador, la empresa de mensajería llegó a acumular en sus instalaciones 3,4 millones de paquetes de dos clientes que nunca se entregaron. Estos paquetes datan de los años 2016 y 2017.
Las compañías que ofrecen un servicio postal deben seguir una serie de obligaciones y entregar los paquetes a sus respectivos clientes, explica la CNMC, algo que al parecer no hizo Unipost.
La investigación de la CNMC se llevó a cabo después de que una ciudadana denunciase a la empresa de forma anónima.
Unipost, que actualmente está en liquidación, notificó de estos hechos a los clientes afectados en abril de 2018, instándoles a recoger los envíos sin entregar en su delegación.
