Economía

Facua denuncia a Apple por un fallo en los portátiles Macbook Pro

12 febrero, 2019 13:51

Sevilla, 12 feb (EFECOM).- Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la filial española de Apple ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid por un fallo de diseño en los Macbook Pro que obliga a gastar más de 500 euros en su reparación.

La entidad ha indicado en un comunicado que les han llegado quejas de que estos modelos tienen un cable de conexión con la pantalla que sufre un desgaste cada vez que se abre y/ o se cierra el portátil, lo que provoca que pueda terminar rompiéndose.

Este problema se debe a una decisión de diseño de la compañía que hace que la sustitución de este cable resulte imposible por la manera en la que está conectado, lo que obliga a cambiar toda la pantalla del equipo para reemplazar un cable nuevo y esto eleva el coste de la reparación.

Facua considera que Apple podría estar incurriendo en un caso de práctica comercial desleal y además manifiesta que esta conducta podría suponer una grave lesión al interés económico de los consumidores debido al alto precio de la reparación.