Amazon es una de las tiendas online más grandes que nos podemos encontrar a nivel mundial. En esta gran tienda podemos encontrar un gran abanico de productos, desde libros electrónicos hasta productos de bricolaje, pasando por toda clase de dispositivos electrónicos como smartphones o tablets.

Como enorme cadena de tiendas a nivel mundial, Amazon opera en varios países, entre los que se encuentra España, pero también otros como Francia, Italia, Reino Unido o Estados Unidos. Normalmente, los precios no suelen desentonar entre una tienda u otra, pero tambien es cierto que en algunos casos aparece una oferta muy tentadora en una versión de Amazon que no se corresponde con nuestro país.

Un ejemplo nos lo podemos encontrar en el pasado Black Friday, donde algunas ofertas destacadas fueron en Amazon Francia. ¿Podemos comprar en una tienda de Amazon que no se encuentre en nuestro país? ¿Qué impedimentos existen? Hoy intentaremos solucionar todas las dudas posibles sobre comprar en Amazon de otros países.

Comprar a cualquier tienda de Amazon en Europa

Antes de que Amazon llegase a España, era muy frecuente entre los usuarios comprar productos en Amazon UK. Con la llegada de Amazon a España, algunas cosas cambiaron, pero otros tantos siguieron comprando en Reino Unido.

¿Es posible comprar en cualquier tienda de Amazon de Europa sin problemas? Pues bien, al ser miembros de la Unión Europea, existen ventajas a la hora de comerciar, pudiendo comprar en cualquier tienda de Europa sin que existan problemas con las aduanas ni impuestos sorpresa. De este modo, podríamos comprar el LG V10 cuando llegue a Alemania aunque no se encuentre disponible en España.

Es tan simple como ir a la web de Amazon del país en cuestión, loguearnos con nuestra cuenta de Amazon.es (nuestra cuenta de Amazon vale para cualquier país en el que nos encontremos) y comprar el producto en cuestión. Por otro lado, hay que tener una serie de aspectos en consideración, y es que nuestra suscripción a Amazon Premium solo es válida para el país en el que estemos suscritos, por lo que tendremos que pagar sí o sí unos gastos de envío, que al ser de un lugar más lejano, también serán superiores (en mis compras he observado que ronda unos 7-8 euros aproximadamente en la modalidad más asequible). También cabe resaltar que el tiempo de envío

Las tiendas que Amazon tiene en Europa son las siguientes:

• Amazon.es para España
• Amazon.co.uk para Reino Unido
• Amazon.fr para Francia
• Amazon.it para Italia
• Amazon.de para Alemania

Comprar directamente a Amazon.com

Por otro lado, también existe a nuestra disposición Amazon.com, la versión de Estados Unidos, donde también podemos realizar nuestras compras. En esta ocasión existen más inconvenientes, siendo pocas las ocasiones en las que podemos adquirir un producto a un precio inferior, debido a varios factores.

Los precios que nos encontramos en Amazon.com son sin impuestos, por lo que a nuestra compra habrá que sumarle los impuestos de nuestro país, además de los gastos de Envío de Amazon para envíos globales. A esto le debemos añadir que el precio final se encuentra en dólares, por lo que la cifra final en Euros será ligeramente inferior.

Además, cabe mencionar que algunos productos de fuera de Europa no permiten ser comprados y enviados a España. Las razones pueden ser debido a que el producto no se encuentre permitido por las leyes de importación, entre otras. Para aquellos curiosos, os mostramos la lista completa en Inglés.

En nuestra experiencia personal, recomendamos encarecidamente adquirir los productos siempre que sea posible en las versiones europeas de Amazon a menos que el descuento sea lo suficientemente importante como para intentar enviar un producto desde Estados Unidos. También es importante resaltar que algunos teléfonos móviles están preparados para las redes de telefonía estadounidenses, por lo que en caso de que os animéis a pedir un teléfono, aseguraos de que vaya a funcionar en nuestras redes.

Servicios de entrega desde EEUU

Si se da el caso que un producto no lo envían desde los EEUU. Existen diversos servicios que permiten generar una dirección allí (normalmente la dirección de su empresa) para luego nos envíen el producto. Lógicamente habrá que pagar los diversos gastos de envío y aduanas, lo que en algunas ocasiones puede provocar que no salga a cuenta el precio ofertado. En otros casos sí.

• MyUS. Tienen diversos precios y ofrecen el empaquetamiento gratuito y posibilidad de reenvíos a cualquier parte del mundo en 2 y 4 días, libre de aduanas.

• SkyBox. Por una cuota anual de 36$ el primer año más una cuota por cada envío. Se encargan de preparar el paquete para que pase por aduanas por otro coste adicional. Tu informas a la empresa y estos compran el producto por ti y te lo envían.

• Borderlinx. Desde España, envío en 2-5 días por DHL y permiten comprar por ti si tu tarjeta no es aceptada.

• Bongous. Pensada para Latinoamérica y Europa. Prepagos y seguridad.

• ViaBox. Almacén, compra asistida, precios competitivos, reempaquetado y procesamiento rápido. De las más baratas.

• USA Address. Te permite tener una dirección en los EEUU y luego reenvian el producto. Tienen diversas tarifas y cuotas mensuales.

Cómo funcionan las garantías

Otro tema recurrente que surge en el tema de comprar a otros países es el asunto de las garantías. Realmente, este tema es muy importante, ya que si el producto que nos llega está defectuoso o se estropea durante los primeros meses, tenemos derecho a una devolución o reparación del mismo.

En el tema de las garantías, Amazon suele dejar claro que durante los primeros 30 días desde la recepción del producto ellos se hacen cargo de enviarnos un nuevo producto, aunque durante el resto de la garantía tendremos que contactar directamente con el fabricante.

En el caso de comprar en una tienda Europea, no existe ningún problema con los periodos de garantía. Al igual que en el tema de los envíos, al ser parte de la Unión Europea existen normas que protegen al consumidor que se establecen para dos años para productos nuevos y un año para productos de segunda mano. No obstante, existen algunos fabricantes que intentarán convencernos de que sus productos solo tienen un año de garantía, al igual que sucede en España, pero tenemos derecho a dos. El procedimiento para reclamar garantía es similar al que nos encontramos en Amazon España

En Estados Unidos el asunto es más complicado, ya que la garantía de Estados Unidos solo es válida en Estados Unidos y Canadá, por lo que en la mayoría de casos, comprar en la versión americana de Amazon nos deja sin garantía. Existen casos de algunas compañías multinacionales que si se hacen cargo de la garantía si contactamos con ellos, pero no suele ser el caso típico.

Y con esto finalizamos el artículo de hoy. Esperamos haber resuelto tus dudas y que a partir de ahora podáis disfrutar de las mejores ofertas de Amazon en cualquier país.

Más información | Garantía Europea