La Conselleria de Vivienda y Arquitectura Bioclimática ha aceptado las recomendaciones del Síndic de Greuges y modificará el sistema de inscripción en el Registro de Vivienda de la Comunidad para que no sea solo telemático. También se ha comprometido a informar en un plazo de 175 días de cómo se va a solucionar el problema habitacional de las personas que no tengan una vivienda pública adecuada. 

Asimismo, cambiará la normativa de forma que, cuando no se pueda adjudicar una vivienda a una persona en situación de vulnerabilidad, se le ofrezca automáticamente una ayuda directa para el alquiler, según han informado las mismas fuentes. 

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Así consta en la resolución de cierre de la investigación que el Síndic de Greuges inició, en noviembre de 2021, para analizar cómo podían afectar a los derechos de los demandantes de vivienda pública algunas de las previsiones que contempla el nuevo decreto del Reglamento de Registro de Viviendas de la Comunidad Valenciana y Procedimiento de Adjudicación de Viviendas, según un comunicado del Defensor del Pueblo valenciano.

La queja de oficio se abrió para investigar el posible incumplimiento por parte del decreto analizado de la Ley de la Función Social de la Vivienda (LFSV) y la obligación de tramitar la inscripción en el Registro de Demanda de Vivienda solo por vía telemática.

Esta institución ha manifestado reiteradamente que, una vez que la persona en situación de vulnerabilidad ha expuesto su necesidad de vivienda, corresponde a la administración pública competente poner en marcha todo el abanico de acciones y ayudas disponibles para satisfacer cuanto antes el derecho a una vivienda digna y asequible.

Respuesta del Gobierno valenciano

En su respuesta a las consideraciones del síndic de Greuges, Ángel Luna, la Conselleria de Vivienda asegura que antes de que se cumplan los seis meses, en concreto los 175 días desde la presentación de la solicitud, sin que se haya satisfecho la demanda con la adjudicación de una vivienda adecuada, se comunicará a la persona solicitante, de manera razonada, cómo se va a solucionar su problema habitacional.

Además, en la resolución de cierre también consta que la Conselleria ha aceptado realizar las actuaciones necesarias para que, en los presupuestos anuales de la Generalitat correspondientes a 2023, se contemple fortalecer las dotaciones económicas destinadas a asegurar la efectividad del derecho a la vivienda, fundamentalmente a través del incremento del parque de vivienda pública en el sentido ordenado por la LFSV.