Edificio del Ayuntamiento de Vigo, en la Plaza del Rei.
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El servicio de información ciudadana de Vigo recibe más de 110.000 llamadas al año
El 010, gratuito desde agosto de 2024, cuenta con un presupuesto anual de casi 400.000 euros al año
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Desde mayo de 2024 a abril de este 2025, el servicio de atención a la ciudadanía del Concello de Vigo (el 010) ha recibido un total de 113.468 llamadas y casi 70.000 gestiones. Así lo ha informado este jueves el alcalde de la ciudad, Abel Caballero, que ha recalcado que se trata de "un gran servicio que se presta a la ciudad".
"Presta un servicio extraordinario", ha repetido el regidor socialista, que ha explicado que las llamadas que atiende este servicio son para pedir información sobre actividades, rutas, cursos, peticiones de información y demás trámites municipales. "También para muchísimas felicitaciones", ha presumido.
Además, ha señalado que con respecto a 2020, el servicio ha mejorado de "forma muy importante", especialmente en cuanto a la eficacia. En esta línea, ha recordado que llamar al 010 es gratis desde agosto de 2024 y que el servicio cuenta con un presupuesto de casi 400.000 euros al año.
