Se acabó la mala racha de Netflix. Después de dos trimestres consecutivos en los que solo había experimentado pérdidas de suscriptores, la plataforma ha remontado en el tercer trimestre de 2022 y comienza a ver la luz al final del túnel, esperando incluso una fuerte subida antes de que termine el año.

Según su informe más reciente, Netflix ha sumado durante los últimos tres meses hasta 2,4 millones de nuevos usuarios, superando así las expectativas de la propia compañía, que había previsto aumentar su base de clientes en tan solo un millón de abonados.

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Un futuro esperanzador

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En este periodo de tiempo, el gigante del streaming ha alcanzado hasta 1.398 millones de dólares en beneficios netos -un dato ligeramente más bajo que el mismo periodo del año pasado, en el que alcanzó los 1.449 millones- y ha conseguido darle la vuelta a la pésima situación que venía arrastrando, con una pérdida constante de suscriptores que llevó a que su cotización en bolsa sufriera el mayor hundimiento de su historia.

De hecho, cuando se publicaron estos resultados, el valor de las acciones de la empresa subió un 10%, coincidiendo con el reciente anuncio del nuevo modelo de suscripción mensual con anuncios.

"Mejorar nuestra estrategia de precios es un objetivo importante", explicó la empresa en una carta dirigida a los inversores, en la que argumentó que los 12 países en los que se implementará la nueva oferta este mes de noviembre suponen el 75 % de mercado global.

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Con este nuevo modelo, Netflix espera "aumentar sus ingresos y beneficios", logrando que los nuevos abonados y que aquellos usuarios que comparten una cuenta entre varios hogares se decidan por un plan individual más barato. De este modo, la plataforma prevé sumar 4,5 millones de clientes antes de cerrar el año. 

"Después de un primer semestre lleno de desafíos, creemos que vamos por el buen camino para acelerar el crecimiento. La clave es agradar a los miembros y por eso nos centramos en ganar la competencia a diario. Cuando nuestras series y películas emocionan, se lo cuentan a sus amigos y más gente decide quedarse con nosotros", continuaba la carta a los inversores.

La compañía se estanca

Aunque los resultados del tercer trimestre del año auguren un futuro positivo para Netflix, en realidad la compañía continúa estancada en los 7.926 millones de dólares y sus previsiones para el próximo trimestre estiman que se quedará en los 7.776 millones.

A principios de este año comenzaron a notarse las señales de estancamiento en Netflix y los fundadores de la empresa, Reed Hastings y Ted Sarandos, prometieron "ajustar su estructura de costes" para que se adaptara a su "tasa de crecimiento actual". La empresa despidió a más de 300 empleados y firmó un contrato con Microsoft para introducir publicidad en su servicio, algo que comenzará a implementar el mes que viene.

El próximo objetivo será que las cuentas compartidas entre varios hogares se traduzcan en abonos individuales. Para lograrlo, ya ha comenzado a cobrar un extra en países como Chile, Costa Rica y Perú por compartir claves de acceso y también ha desarrollado una aplicación que permite transferir el perfil de una cuenta común a otra individual manteniendo el historial de visualización y las recomendaciones.

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