Mac mini con M2
Apple avisa de un fallo en sus Mac mini que impide que se enciendan: así puedes saber si estás entre los afectados
La empresa asegura que afecta a un reducido número de equipos, pero el fallo podría provocar que el ordenador no volviera a encenderse.
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Los fallos de software son relativamente más sencillos de solucionar con actualizaciones, pero cuando se trata de un problema a nivel de hardware se complica siendo necesario reparar uno a uno todos los dispositivos afectados. Ante este caso, Apple ha lanzado un programa de reparación en todo el mundo para solucionar un fallo detectado en su ordenador de sobremesa más pequeño.
El Mac mini M2, el antepenúltimo ordenador de sobremesa sin pantalla de Apple, estaría experimentando un fallo que lo apagaría irremediablemente. Según ha explicado la propia compañía, "un porcentaje muy pequeño de dispositivos Mac mini (2023) con chip M2 podría dejar de encenderse".
La empresa solo ha dado información para que cada usuario pueda comprobar si su equipo es uno de los afectados, pero no ha determinado la causa del fallo. En su informe solo indica que el problema implica falta de energía, sin especificar si se trata de un problema de la batería o de otro componente.
Mac mini con M2
Como solución, Apple permite a los propietarios de uno de estos ordenadores comprobar si está entre los afectados con su número de serie. También es posible consultar la lista completa de programas.
Apple lanzó la Mac mini M2 en enero de 2023, pero las unidades afectadas se habrían fabricado entre el 16 de junio y el 23 de noviembre de 2024, tal y como informó por primera vez MacRumors. A través del servicio de reparación de Apple o servicio autorizado por la empresa, es posible solucionar el fallo sin coste alguno.
El programa presentado por Apple permite reparar el Mac mini si se encuentra dentro del plazo de 3 años desde su compra. También hay que tener en cuenta que el fabricante puede restringir o limitar la reparación al país o región en el que se ha comprado, por si el usuario se ha mudado después.
Para obtener el número de serie de este dispositivo se deben seguir los siguientes pasos. El número de serie se encuentra tras el icono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla, dentro de la sección "Acerca de esta Mac".
Mac mini con M2
Por el contrario, si el ordenador no se enciende siempre es posible recurrir al embalaje, en caso de que se conserve, o en la parte inferior del ordenador donde se sitúa la etiqueta con la información clave.
El Mac mino M2 es la versión anterior a la última lanzada por la marca. En noviembre de 2024 se lanzó el Mac mini M4. Entre medias, la compañía de la manzana se saltó el modelo M3. Esta nueva versión, supuso un gran cambio para el que es considerado como el ordenador más barato de la compañía. El Mac mini M4 es más potente y redujo su tamaño considerablemente para ser más versátil y fácil de colocar.
