Qué hacer con los electrodomésticos que se estropearon tras el apagón en España, según los expertos

El histórico apagón eléctrico que dejó este lunes 28 de abril de 2025 a millones de hogares en la península sin luz no solo paralizó el transporte, la actividad comercial o las comunicaciones. La gran mayoría de los españoles, además de las preocupaciones normales, suscitadas ante un panorama totalmente anómalo, tenían otra que afectaba al completo de la población: qué va a pasar con los electrodomésticos.

Lo más peligroso de un apagón no siempre es la falta de luz, sino lo que ocurre cuando esta regresa. Según advierten organismos como RAEE Andalucía o SAT Madrid, el restablecimiento del suministro eléctrico puede generar fuertes picos de voltaje, es decir, aumentos repentinos e irregulares en la tensión que pueden dañar gravemente los electrodomésticos.

Estos picos afectan especialmente a los aparatos más sensibles, como televisores, microondas, cargadores de móviles, ordenadores o frigoríficos. No solo podrían quemarse componentes internos, sino que también se reduce su vida útil e incluso, en casos extremos, podrían provocar incendios.

Primer paso: desenchufa antes de que vuelva la luz

En medio de un apagón, sin haber vuelto todavía la electricidad, es importante desenchufar todos los electrodomésticos que puedas. Desde la tostadora hasta el ordenador, pasando por la lavadora o el aire acondicionado.

En el caso de electrodomésticos grandes como el frigorífico o el congelador, también se recomienda desconectarlos si es posible, siempre y cuando no vayas a estar abriéndolos constantemente. Recuerda que una nevera cerrada puede mantener la temperatura hasta 4 horas y un congelador, hasta 48 horas.

Sara Fernández.

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Si no te da tiempo a desenchufarlo todo uno a uno, una solución rápida y eficaz es bajar el interruptor general de la casa. Así protegerás toda tu instalación eléctrica de un posible pico de tensión cuando regrese la energía.

Una vez que vuelve la electricidad: no te precipites

Una vez que el suministro eléctrico se restablezca, no corras a enchufar todo. Los expertos recomiendan esperar entre 10 y 15 minutos antes de volver a conectar los aparatos. ¿Por qué? Porque al principio la corriente puede seguir siendo inestable y es preferible dejar pasar unos minutos hasta que se estabilice.

Y si después del apagón notas que la luz va y viene, lo mejor es esperar hasta media hora para evitar sustos. La paciencia, en este caso, puede salvarte de perder un electrodoméstico caro o tener que pagar una reparación.

¿Qué electrodomésticos son los más sensibles a los apagones eléctricos?

Aunque todos los aparatos están en riesgo, hay algunos que requieren especial atención. Estos son los que sí o sí debes desconectar durante un apagón:

• Televisores.
• Equipos de sonido.
• Ordenadores y portátiles.
• Microondas.
• Lavadoras y secadoras.
• Cargadores de móviles y tabletas.
• Consolas de videojuegos.

También es recomendable desconectar lámparas, regletas y cualquier dispositivo enchufado que no sea estrictamente necesario.

¿Y si no puedo desenchufarlos todos?

Si hay electrodomésticos que no puedes desconectar porque están empotrados o son difíciles de mover, existe una solución muy efectiva: usar reguladores o estabilizadores de voltaje. Estos dispositivos actúan como una barrera entre el enchufe y el aparato, y son capaces de absorber las subidas de tensión para evitar que los picos lleguen al electrodoméstico.

Son especialmente útiles para proteger aparatos como frigoríficos, cocinas eléctricas, calderas o televisores grandes, y pueden comprarse en cualquier tienda de electrónica o ferretería. No son caros, se instalan fácilmente y pueden ser una excelente inversión a largo plazo.

Fernando Calvo Pool Moncloa

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Muchos usuarios se centran en proteger los electrodomésticos grandes, pero olvidan que los dispositivos pequeños también están en riesgo. Cargadores, lámparas, routers o incluso el cepillo de dientes eléctrico deben desenchufarse si no están en uso. Además, si tienes una batería portátil o "powerbank", este es el momento de usarla para cargar móviles y tablets sin depender de un suministro inestable.

Otra recomendación útil mientras esperas a que la electricidad se estabilice es activar el modo de ahorro de energía en todos tus dispositivos. Esto reduce el consumo y minimiza el impacto de futuras interrupciones eléctricas, sobre todo si se prevé que el servicio pueda volver a fallar, como ya ha advertido Red Eléctrica Española.

¿Qué hacer si se ha estropeado un electrodoméstico?

Si se te estropearon electrodomésticos durante el apagón eléctrico sufrido en España ayer, esto es lo que debes hacer según los expertos y procedimientos habituales:

• No los manipules ni intentes repararlos por tu cuenta.
  Lo primero es no abrir el aparato ni intentar repararlo tú mismo, ya que eso podría anular cualquier garantía o posibilidad de reclamación. Además, si hay daños eléctricos internos, podrías correr riesgo de accidente.
• Haz un inventario de los equipos afectados.
  Haz una lista detallada de los electrodomésticos dañados (marca, modelo, número de serie si es posible) y describe brevemente qué les ha pasado (no encienden, hacen ruidos, se recalientan, etc.).

• Contacta con tu seguro del hogar
  La mayoría de las pólizas multirriesgo del hogar cubren los daños por subidas de tensión o fallos eléctricos externos, como los provocados por apagones. Llama a tu aseguradora y:

  - Explica lo ocurrido (fecha, hora y tipo de fallo).

  - Entrega la lista de electrodomésticos dañados.

  - Solicita la visita de un perito o técnico autorizado.

  - Importante: guarda cualquier prueba (fotos, vídeos, facturas de compra o reparación) que puedas presentar.

• Solicita un informe técnico.
  En algunos casos, la aseguradora o incluso la compañía eléctrica puede pedirte un informe técnico que confirme que el daño fue causado por una sobrecarga o una subida de tensión.

  Este informe debe ser emitido por un profesional cualificado o un servicio técnico oficial.

• Consulta con tu compañía eléctrica.
  También puedes contactar a tu distribuidora eléctrica (no la comercializadora) y reclamar si crees que el daño fue por una falla en la red. Por ley, las distribuidoras deben garantizar la calidad del suministro y pueden ser responsables si el fallo fue causado por una anomalía en su sistema.

  La distribuidora puede pedirte documentación del daño. Si aceptan la reclamación, podrían indemnizarte directamente o cubrir parte de la reparación.

• Guarda todas las facturas
  Si tienes que reparar o reemplazar algún electrodoméstico por tu cuenta, conserva todas las facturas. Estas serán clave si después puedes reclamar a tu seguro o a la eléctrica.

El gran apagón del 28 de abril ha demostrado lo vulnerables que podemos ser ante una falla eléctrica masiva. Sin embargo, con las medidas adecuadas, es posible minimizar el impacto en nuestros hogares y evitar que lo que empezó como un corte de luz acabe siendo una costosa reparación.