Bankinter ha lanzado una nueva estrategia para impulsar su negocio de Banca de Empresas mediante una resegmentación más afinada de clientes, que pasa de tres a cinco categorías, en función de la facturación.
Frente al esquema anterior, basado en tres segmentos definidos por facturación —Pymes con menos de 5 millones de euros, Medianas Empresas entre 5 y 50 millones y Banca Corporativa por encima de los 50 millones—, Bankinter adopta ahora una clasificación de cinco tramos.
El nuevo modelo distingue entre Pymes con una facturación inferior a 10 millones de euros; dos segmentos diferenciados de Medianas Empresas, entre 10 y 30 millones y entre 30 y 150 millones; Banca Corporativa, que agrupa a compañías con facturación entre 150 y 1.000 millones; y Grandes Corporaciones, con más de 1.000 millones de euros.
Con este modelo, el banco busca intensificar la especialización adaptándola aún más a las necesidades específicas de cada tipo de empresa, reforzando un enfoque basado en el conocimiento profundo del cliente, el asesoramiento experto y una atención más cercana y personalizada, tal y como explican desde la entidad.
La nueva estrategia pasa por una resegmentación integral de la base de clientes, que va a permitir al banco alinear de forma más precisa su estructura, sus recursos y su modelo de atención con el perfil real de cada empresa, según Maite Cañas, directora de Empresas de Bankinter.
