Desde mayo de 2024 a abril de este 2025, el servicio de atención a la ciudadanía del Concello de Vigo (el 010) ha recibido un total de 113.468 llamadas y casi 70.000 gestiones. Así lo ha informado este jueves el alcalde de la ciudad, Abel Caballero, que ha recalcado que se trata de "un gran servicio que se presta a la ciudad".

"Presta un servicio extraordinario", ha repetido el regidor socialista, que ha explicado que las llamadas que atiende este servicio son para pedir información sobre actividades, rutas, cursos, peticiones de información y demás trámites municipales. "También para muchísimas felicitaciones", ha presumido.

Además, ha señalado que con respecto a 2020, el servicio ha mejorado de "forma muy importante", especialmente en cuanto a la eficacia. En esta línea, ha recordado que llamar al 010 es gratis desde agosto de 2024 y que el servicio cuenta con un presupuesto de casi 400.000 euros al año.