En imágenes: Así fue el primer Encuentro Creativo Quincemil con Ramón Santos y Nico Clouston
La historia viral de Ramón Santos: de 2.600 seguidores a 2,2 millones en TikTok por un vídeo de un botón
El dueño de Mercería La Crisálida contó en el Encuentro Creativo Quincemil cómo un contenido aparentemente simple disparó su crecimiento en redes hasta convertir su mercería en un fenómeno global
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Lo que empezó como una herramienta para vender productos acabó convirtiéndose en uno de los casos más llamativos de éxito en redes sociales en A Coruña y toda España. Ramón Santos, propietario de la mercería La Crisálida, relató en el Encuentro Creativo Quincemil cómo pasó de tener apenas 2.600 seguidores a acumular más de 2,2 millones en TikTok en menos de dos años. Y todo comenzó con algo tan cotidiano como un botón.
Santos explicó que sus redes sociales nacieron con un objetivo muy claro: dar salida al stock de su negocio. “Tenía un almacén de 300 metros cuadrados lleno de cosas y necesitaba vender”, señaló. Sin estrategia compleja ni grandes medios, empezó a grabarse con el móvil mostrando productos de la tienda.
El punto de inflexión: un botón viral
El crecimiento fue progresivo hasta que llegó el momento clave. El comerciante decidió subir varios vídeos de golpe para evitar que su perfil pareciese vacío. Entre ellos, uno centrado en la búsqueda de un botón dentro de la tienda.
Ese contenido cambió todo.
“De una noche pasamos de 8.000 seguidores a 100.000”, recordó. El vídeo alcanzó cifras millonarias en cuestión de horas y marcó el inicio de un crecimiento imparable: 200.000, 300.000 seguidores… hasta superar el millón.
Hoy, algunos de sus vídeos acumulan decenas de millones de visualizaciones. “No es solo uno, la semana pasada tuvimos otro con 25 millones”, explicó.
La clave: naturalidad y cero producción
Lejos de apostar por vídeos elaborados, Santos defendió que su éxito está precisamente en lo contrario. “Cuanto peor es el vídeo, mejor funciona”, aseguró.
Según explicó, los contenidos con fallos, iluminación imperfecta o momentos espontáneos generan más conexión con el público. “Hay más humanidad”, resumió.
Ese enfoque contrasta con la tendencia de profesionalizar al máximo el contenido, algo que, en su caso, ha comprobado que reduce el alcance.
Encuentro Creativo Quincemil: Triunfando en las redes sociales desde A Coruña
De negocio local a fenómeno global
El impacto de las redes no se ha quedado en lo digital. La mercería se ha convertido en un punto de atracción en la ciudad, con clientes que hacen cola o visitan el local tras descubrirlo en internet.
Además, el alcance es internacional: venden a 35 países y reciben pedidos desde lugares como Estados Unidos. Incluso han vivido situaciones inesperadas, como visitantes que incluyen la tienda en su ruta turística.
Redes para vender (y sobrevivir)
A pesar del éxito, Santos insistió en que nunca ha perdido el foco: “Nuestro contenido es instrumental, es para vender”.
Las redes sociales, explicó, no son solo una herramienta de visibilidad, sino una vía clave para sostener el negocio, especialmente en momentos en los que la tienda física no funciona.
Su caso demuestra cómo un comercio tradicional puede reinventarse sin perder su esencia, apoyándose en formatos digitales que, en su caso, han convertido algo tan simple como un botón en un fenómeno viral.