El inicio de la huelga de Renfe contra el traspaso de Rodalies a la Generalitat de Cataluña ha provocado la cancelación de 1.548 trenes de media, larga distancia y AVE. Así, casi mil trayectos de mercancías se verán afectados por estas huelgas coincidiendo con uno de los periodos de más ventas del año gracias al Black Friday.

El Ministerio de Transportes ya ha publicado la resolución con los servicios mínimos exigidos a los sindicatos, que dependerán del tipo de servicio y de los horarios que tengan los trenes. 

Cercanías 

En el caso de los trenes de Cercanías, se garantiza una operatividad de hasta el 75% de los servicios actuales en las horas de alta demanda. Es decir, entre las 06.00 horas y las 09.00, las 14:00 y las 16:00 y las 18:30 y las 20:30. 

El resto de la jornada, los servicios tendrán que tener un mínimo del 50%. Serán válidos en todas las líneas de que operan en las distintas comunidades autónomas donde hay Cercanías. 

Poniendo de ejemplo el caso de Tomando la estación Centro Alameda, en la capital de la Costa del Sol, quedan suspendidas las siguientes circulaciones para este viernes 24: 09:30; 10:10; 10:30; 11:10; 11:50; 12:50; 13:30; 14:30; 15:10; 16:10; 16:50; 17:50; 18:30; 19:30; 20:10; 21:10; 22:00 y 23:00. Así, no será recomendable utilizar este medio para ir al Centro de Málaga este Black Friday.

Media distancia

En el caso de la media distancia, los servicios mínimos serán del 65%. En el siguiente buscador puede consultar todos los trenes que prestarán servicio en las jornadas de huelga. Sólo tiene que introducir el número o el destino para conocer si se ve afectado o no.  

AVE-Larga Distancia

La Alta Velocidad (AVE) y los trayectos de Larga Distancia tendrán que prestarse en el 72% de los casos. En el siguiente buscador puede consultar todos los trenes que prestarán servicio en las jornadas de huelga. Sólo tiene que introducir el número o el destino para conocer si se ve afectado o no. 

¿Cómo reclamar?

Para los viajeros de AVE/Larga Distancia y Media Distancia cuyo tren esté afectado por los servicios mínimos y, por lo tanto, no esté incluido en la relación que se recoge en la resolución, Renfe ha establecido las siguientes medidas de postventa:

  • A los viajeros afectados por trenes suprimidos se les ofrecerá, siempre que sea posible, viajar en otro tren en el horario más aproximado al adquirido.
  • Si no desean realizar viaje, podrán anular o cambiar para otra fecha su billete sin ningún coste. Las operaciones de anulación o cambio se pueden realizar en todos los canales de venta de Renfe.

La Resolución de Servicios Mínimos, que se puede consultar en la página web de Renfe (www.renfe.com) y en el teléfono 912 320 320, incluye todos los trenes de Media Distancia y Ave/Larga Distancia que sí circularán con normalidad ese día en su horario habitual.

Noticias relacionadas