Los móviles Android suelen venir con muchas aplicaciones preinstaladas, solo una parte de las cuales son visibles al usuario. Sin embargo, de vez en cuando una aplicación del sistema da error por algún motivo y no nos permite usar el móvil con normalidad.

Eso es lo que está pasando con MSA, una de las aplicaciones que tienen los móviles Xiaomi que usan MIUI.

En las últimas horas son muchos los que están reportando fallos en sus dispositivos, al abrirse una ventana que indica que «MSA ha dejado de funcionar».

MSA sigue sin funcionar: cómo arreglar el problema

Este fallo, aunque pudiera parecerlo, no es culpa de Xiaomi, sino de Google. Como os contábamos hace poco, la última actualización de WebView, la aplicación que permite navegar dentro de otras apps, ha roto el sistema en los dispositivos en los que se ha instalado.

La buena noticia es que solucionar el problema es tan sencillo como desinstalar la última actualización de WebView. Para ello hemos de:

  1. Ir a los Ajustes del móvil.
  2. Pulsamos en Aplicaciones.
  3. Luego en Administrar Apps.
  4. Pulsamos en el icono de los tres puntos.
  5. Le damos a mostrar servicios del sistema.
  6. Buscamos la aplicación Android System WebView.
  7. Pulsamos en Desinstalar las actualizaciones.

Otra opción es:

  1. Ir a la aplicación Play Store.
  2. Buscar WebView del sistema Android.
  3. Seleccionar la opción «Actualizar».

En el caso de que con Chrome siga habiendo problemas, repetiremos esos pasos para Google Chrome.

Si queremos, podemos desactivar totalmente la aplicación MSA, que es la que se usa para mostrar los anuncios en MIUI. Hay que seguir estos pasos.

  • Abrimos la aplicación Ajustes.
  • En Sistema y dispositivo seleccionamos Ajustes adicionales.
  • Elegimos Autorización y revocación.
  • Buscamos msa (MIUI System Ads)
  • Pulsamos en el botón para desactivarlo.