El centro de emergencias 1-1-2 Castilla y León recibía a las 00.31 horas aviso de un incendio en un parking comunitario situado en la urbanización La Tejera, en Villalbilla de Burgos. Según indicaba el alertante, el incendio podría proceder de una caldera y había mucho humo, pero no hay personas afectadas.

La sala de operaciones del 1-1-2 da aviso del incidente a la Guardia Civil (COS) de Burgos y a los Bomberos de Burgos. Posteriormente, al Guardia Civil (COS) de Burgos solicita a través del 1-1-2 asistencia médica para atender a una persona que ha resultado intoxicada por el humo. Se pasa el aviso a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una ambulancia soporte vital básico.

En el lugar, el personal de Sacyl atiende finalmente a dos personas, un varón de 44 años y una mujer de 42, que son trasladados posteriormente en ambulancia soporte vital básico al Hospital Universitario de Burgos.