El certificado digital ya se puede solicitar de una forma sencilla y rápida desde el móvil con la nueva actualización de la app de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, pero puede pasar que este documento ya esté instalado en el móvil; simplemente porque en su día un familiar ayudó en su solicitud, descarga e instalación. Y la verdad, con el aluvión de apps, configuraciones y más de esta 'vida digital' (que a uno le puede llegar a superar) se puede hacer difícil recordar si en algún momento se instaló el certificado digital.
[Instala el certificado digital en tu móvil gratis desde casa y di adiós a todas las gestiones]
Sobre todo porque este documento ayuda a un gran número de usuarios, dé igual su nivel de conocimiento informático, así que para los más mayores, puede ser bien complicado saber si se cuenta con el certificado digital instalado en el smartphone. Es la razón para este tutorial desde EL ESPAÑOL - El Androide Libre que, con unos simples pasos, se sabrá si se tiene instalado dicho documento.
Uno, que permite acceder a apps que aparte de ofrecer información de gran valor, también evita que el usuario tenga que pedir una cita para hacer acto de presencia en una Administración pública. De hecho, este documento será imprescindible para algunas aplicaciones que están por llegar a España como Mi Cartera Digital.
Entre todas esas apps destaca Mi Carpeta Ciudadana, que entre otras cosas permite saber la vida laboral, acceder al historial clínico, descargar el certificado de nacimiento (literal) o configurar avisos para estar atento ante la fecha para hacer la ITV al coche o mismamente renovar el DNI.
Las dos formas para revisar si está instalado
Hay dos formas de saber si el certificado digital está instalado en el móvil, y una es bien simple, ya que sin este documento instalado es imposible acceder a las apps que lo exigen para su acceso. Y sí, es algo simple de saber, pero no todos los usuarios de los móviles tienen el mismo conocimiento tecnológico, y por eso estamos aquí, para ayudar.
La primera de las formas es dirigirse a los ajustes del móvil para comprobar si está disponible el certificado, que normalmente tiene el nombre, apellidos y DNI del usuario (unos párrafos más abajo hay una imagen que muestra como aparece). Estos son los pasos para revisar si está instalado el certificado digital en un móvil Android:
- Hay que ir primero a Ajustes.
- Luego a Seguridad y privacidad.
- Aquí en un móvil Samsung Galaxy (puede cambiar según marca y modelo), se pulsa sobre Más ajustes de seguridad.
- Justo en la sección de Almacenamiento de credenciales, se pulsa sobre Certificados de usuario.
- Ahora aparece la lista de certificados instalados en el móvil. Hay que revisar que aparece uno con el nombre, apellidos y DNI del usuario.
- Si no apareciera, no está instalado el certificado digital.
Imagen de la ruta para acceder a los certificados de usuario instalados en el móvil
La segunda forma de revisar que no está instalado el certificado digital en el smartphone es intentar acceder a las apps que lo exigen para su uso. Cualquiera de las siguientes sirve para saber sí está instalado o no:
- Se abre la app Mi Carpeta Ciudadana o MiDGT y se pulsa sobre acceder (en este caso se usará la primera como ejemplo).
- Ahora se debería de entrar en la app (normalmente se usa el sensor biométrico como el de huellas para acceder de una forma sencilla). Si fuera así, está instalado el certificado digital.
- Si no está instalado aparece la ventana Elige el método de identificación, se pulsa sobre Certificado electrónico.
- Ahora, aparece una ventana que permite elegir los certificados instalados en el móvil. Si no aparece el certificado digital (se identifica al estar nombrado con el nombre, apellidos y DNI del usuario), ya se puede certificar que no está instalado en el móvil.
Ahora solamente quedaría buscar el correo en el que se recibió el certificado digital o mirar si en el almacenamiento interno del móvil se encuentra este documento. Así puede aprovechar uno para instalarlo con unos simples pasos, que también explicaremos a continuación. Se hace así:
- Se va a Ajustes.
- Luego a Seguridad.
- Ahora a Más ajustes de seguridad.
- Se pulsa sobre Instalar cert del almacenamiento.
- De las tres opciones siguientes, se selecciona Certificado usuario de app y VPN.
- Se abrirá el explorador de archivos del móvil, y para asegurarse uno, se busca en la carpeta 'Download' (donde se suelen descargar todos los archivos).
- Al pulsar sobre Download debería de aparecer el certificado con el nombre, apellidos y DNI del usuario.
- Se pulsa y se instala.
Imagen de la búsqueda e instalación del certificado digital en el móvil Android
Si no aparece disponible en la carpeta 'Downloads' o 'Descargas', ahora solo quedaría ir a un PC donde se hubiera descargado el certificado para encontrarlo, o volver a solicitarlo con el uso del DNI físico (el tutorial está disponible desde el enlace en el primer párrafo de este artículo) o con la posibilidad de solicitar una certificación del usuario a través de vídeo (con un coste de 2,99 euros + IVA).