El auge de la banca móvil ha transformado radicalmente la gestión financiera en España convirtiendo nuestros teléfonos inteligentes en sucursales bancarias abiertas 24 horas al día.
Esta comodidad, sin embargo, viene acompañada de un aumento en los riesgos de ciberseguridad.
Para navegar con tranquilidad en el entorno digital y proteger tu dinero, es fundamental adoptar una mentalidad preventiva.
Implementar medidas de seguridad sencillas pero efectivas puede marcar la diferencia entre una experiencia bancaria fluida y ser víctima de un fraude.
Estas acciones no son complejas, y son recomendables en otras apps, como las de mensajería o correo electrónico, pero en las de finanzas son críticas.
Asegura el acceso a tu dispositivo y a tus cuentas
La primera línea de defensa no está en la aplicación bancaria en sí, sino en el propio móvil. Es crucial que el acceso físico a tu teléfono esté blindado.
Esto significa ir más allá de un simple código PIN de cuatro dígitos, que es fácil de adivinar o de observar por terceros. Debes configurar y utilizar siempre los métodos de autenticación más robustos disponibles.
App de un banco
Por un lado, activa el bloqueo de pantalla automático con el tiempo de espera más corto posible.
Por otro, prioriza el uso de la biometría, ya sea la huella dactilar o el reconocimiento facial. Estos sistemas son significativamente más difíciles de sortear que una contraseña.
Funciones extra de la app de un banco
Además, si tu aplicación bancaria lo permite (que hoy en día es la norma), configura la biometría como método principal de acceso a la propia aplicación.
Nunca almacenes las contraseñas bancarias ni los códigos PIN en notas o archivos dentro de tu móvil, ni siquiera en gestores de contraseñas de terceros.
El móvil, siempre actualizado
El software desactualizado es la principal puerta de entrada para los ciberdelincuentes, ya que contiene vulnerabilidades de seguridad que ya han sido parcheadas en las versiones más recientes.
- Actualiza el sistema operativo.
- Usa siempre la app del banco actualizada.
- Nunca entres en la app del banco desde una red WiFi pública.
Las redes de cafeterías, aeropuertos o centros comerciales no ofrecen garantías de seguridad.
Son el caldo de cultivo perfecto para ataques de tipo "Man-in-the-Middle", donde un atacante puede interceptar tu tráfico de datos, incluyendo tus credenciales de acceso.
Si necesitas operar fuera de casa, utiliza siempre tu conexión de datos móviles (4G o 5G), que es mucho más segura.
Desconfía y cierra la sesión
El factor humano es, a menudo, el eslabón más débil de la cadena de seguridad. La proactividad y la desconfianza son tus mejores aliados contra el fraude.
En primer lugar, descarga la aplicación de tu banco exclusivamente de las tiendas oficiales, como la Google Play Store o la App Store.
Sistema de pago mediante app bancaria
Verifica que el desarrollador sea la entidad bancaria real. Ignora cualquier enlace de descarga o código QR que te envíen por correo electrónico o mensaje de texto.
En segundo lugar, y quizás lo más importante, acostúmbrate a cerrar la sesión manualmente cada vez que termines de operar.
Aunque muchas aplicaciones tienen un cierre automático por inactividad, un cierre manual elimina cualquier posibilidad de que un tercero acceda a tus cuentas si, por ejemplo, pierdes el móvil o lo dejas desatendido por un momento.
Finalmente, y fundamental, activa y utiliza la autenticación de dos o múltiples factores para todas tus transacciones, ya sea a través de notificaciones push, códigos de un solo uso (OTP) o tu huella dactilar.