Dia encarrila poco a poco su situación. La compañía redujo un 5,7% sus pérdidas durante el primer trimestre de este año, hasta situarlas en 142,6 millones de euros y elevó un 1,9% sus ventas netas en España, hasta 1.059,9 millones de euros gracias, en parte, al empuje de las ventas por el Covid-19, según un comunicado remitido a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).
Entre enero y marzo, el resultado bruto de explotación (Ebitda) del grupo se situó en 60,7 millones de euros, un 266,1% por encima del logrado un año antes, gracias a la reducción de los costes de reestructuración, que cayeron "con fuerza" al concluirse las principales iniciativas originadas en 2019.
Asimismo, las ventas netas del grupo descendieron "solo" un 2,1%, hasta 1.696 millones de euros, a pesar de la reducción del 11,7% en el número de tiendas y la depreciación del 18,6% del real brasileño durante el período, lo que pone de manifiesto, según la firma, los avances conseguidos por el Plan de Transformación de Dia, así como el efecto de la actividad comercial "extraordinaria" durante la crisis del Covid-19 en marzo.
Incremento de la cesta media
Además, las ventas comparables ('Like-for-Like') del grupo aumentaron un 2,6%, impulsadas por el incremento del 6,9% en la cesta media, que compensa "con creces", según la compañía, el descenso del 4% en el número de operaciones.
El margen bruto disminuyó hasta el 21,1%, frente al 21,4% del primer trimestre de 2019, reflejando los costes del Covid-19 (incluidas las horas extras de mano de obra adicional y el pago de bonus a empleados de logística y a personal de franquiciados) y, en menor medida, el reconocimiento prudente de las condiciones de los proveedores a principios de año.
En España, las ventas netas, que subieron un 1,9%, mejoraron gracias a los avances conseguidos con la transformación del negocio, incluida la mejora del surtido comercial, la actualización del modelo de franquicias y la aplicación de mejoras operativas. En marzo se ha registrado un repunte "excepcional" de la actividad comercial como consecuencia del Covid-19.
Aumento de ventas 'online'
Por otro lado, Dia ha impulsado sus ventas online hasta alcanzar 19 millones de euros en el mes de abril, en pleno confinamiento por la crisis sanitaria del Covid-19, lo que supone triplicar los seis millones de euros logrados en enero y febrero, según ha informado este martes el consejero delegado de España, Ricardo Álvarez, en la presentación de resultados trimestrales.
En este contexto, el grupo aumentó en España proactivamente su capacidad para gestionar pedidos online con el objetivo de satisfacer la demanda de los clientes, dando servicio ahora a 500 ciudades a través de 2.200 empleados adicionales.
Asimismo, ha abierto 13 tiendas de operaciones (dark stores) y se ha alcanzado un acuerdo con Glovo para aumentar el servicio de entrega a domicilio, mejorando su capacidad de respuesta en el mercado.
Aperturas en 2022
La segunda fase de la transformación del negocio de Dia está ya en marcha y los equipos de dirección de cada país implantarán de forma activa una hoja de ruta definida, con supervisión de resultados, la orientación estratégica y asignación de capital de la estructura corporativa central.
Las prioridades inmediatas para 2020 incluyen el desarrollo de la propuesta de valor comercial de Dia y el nuevo concepto de tienda basado en las lecciones extraídas de la primera fase, los comportamientos de consumo post-Covid, así como un mayor alcance de los proyectos online y de entrega rápida.
El grupo también anuncia sus objetivos ligados a la hoja de ruta estratégica, con crecimiento de las ventas netas apoyadas consistentemente en las ventas comparables, junto con el despliegue gradual de otras iniciativas entre las que se incluyen remodelaciones y relocalizaciones así como nuevas aperturas a partir del año 2022. Por otro lado, el grupo no prevé reducir su deuda hasta 2023.
Primera fase superada
Dia ha completado la primera fase de transformación de su negocio, iniciada en mayo de 2019. Así, ha conseguido restablecer las prácticas básicas del sector de distribución, optimizar el surtido comercial para potenciar la experiencia de compra y la visibilidad de productos implementada en más de 500 tiendas.
También ha reforzado la red de franquicias con la transferencia de 468 establecimientos del grupo que pasan de tiendas franquiciadas a tiendas propias desde el 1 de enero de 2019, en línea con la estrategia del grupo.
Además, ha implantado un programa de excelencia, que incluye mejoras en la distribución de las tiendas, planogramas para la exhibición de productos y medidas de optimización logística; incremento de los ratios de productividad con un crecimiento en España del 5,9% del ratio ventas netas por empleado a tiempo completo durante enero y febrero; y ha dado prioridad en reducir gastos operativos y asignación disciplinada de inversiones; mejora del capital circulante tras los esfuerzos de optimización de existencias.