Madrid, 26 nov (EFECOM).- El 54 % de las empresas españolas carecen de programas enfocados en las tecnologías del dato y solo el 2 % lo ha incorporado en decisiones con impacto grave en el negocio entre las que sí los integran ya en su modelo de organización, especialmente en sectores de banca y telecomunicaciones.

Estas son algunas conclusiones del informe sobre madurez digital en España 2019 elaborado por la empresa Minsait, filial de Indra, publicado este martes y elaborado con entrevistas a más de 100 empresas y organismos públicos, así como a profesionales en el ámbito del gobierno del dato.

El 17 % de las empresas ha implantado políticas de control, mantenimiento y mejora continua de los algoritmos y el 11 % trabaja con herramientas para optimizar el gobierno del dato, en el que se basan tecnologías como el internet de las cosas, la inteligencia artificial, el "blockchain", el "big data" (macrodatos) o el aprendizaje por máquinas.

El 40 % de las empresas consultadas por Minsait utiliza analítica de datos para prevenir fraudes y el 17 % para identificación de riesgos futuros.

Las compañías desaprovechan el potencial de la analítica de datos en la relación con el cliente, ya que solo el 19 % motoriza continuamente la experiencia del cliente, ha destacado la filial de Indra.