Charla 'Organizaciones agénticas' de María de Gonzalo - 16/6/2026

Charla 'Organizaciones agénticas' de María de Gonzalo en Online

• La inteligencia artificial ha dejado de ser una herramienta para convertirse en una nueva forma de organizarse.
• En esta ponencia, María de Gonzalo, CEO de Smartpulse Consulting, presenta el marco del paradigma que está redefiniendo la competitividad empresarial: la Organización Agéntica.
• Un modelo en el que humanos y agentes de IA ejecutan procesos completos de forma coordinada, con un coste marginal casi cero, y que está separando ya a las empresas que compiten en otra velocidad de las que aún responden de forma incremental a un momento histórico que no admite respuestas tibias.
• A lo largo de la sesión, María de Gonzalo trazará los cinco dominios que toda organización debe transformar de forma coherente para liderar este cambio —porque mover solo uno no funciona— y explica cómo pasar del mero "uso de IA" a construir redes donde la inteligencia artificial y el talento humano se integran para ejecutar flujos de trabajo completos.
• También aborda los nuevos perfiles de liderazgo que emergen en este entorno: directivos capaces de tomar decisiones "por encima del ciclo", anticipando el cambio antes de que la presión del mercado lo imponga.
• El camino de los pilotos a la industrialización real es uno de los ejes prácticos de la ponencia, con primeros pasos concretos que generan impacto estratégico visible desde el inicio.
• Y en el centro de todo, las personas: el Human in the loop no es un matiz técnico, sino una decisión directiva fundamental que determina cómo las organizaciones gestionan la confianza, la responsabilidad y el talento en la era agéntica.

¿Quién es Maria de Gonzalo?

• María de Gonzalo Aranoa cuenta con formación ejecutiva en IESE y en Harvard, donde cursó el programa Disruptive Strategy.
• Su perfil combina una sólida preparación en estrategia, innovación y transformación de modelos de negocio con una amplia experiencia internacional en los sectores de banca, pagos, loyalty y fintech.
• Actualmente es fundadora, CEO y miembro del Consejo en SmartPulse Consulting.
• A lo largo de su carrera ha ocupado posiciones de alta dirección en compañías líderes del sector financiero y tecnológico.
• Fue VP de Negocio en Diners Club Ecuador, formando parte del Comité Ejecutivo y liderando las áreas de ventas, marketing, loyalty, data y producto, además de gestionar un portafolio de más de 1,1 millones de clientes.
• También desempeñó el cargo de Co-CEO en la fintech Card Dynamics, impulsando acuerdos estratégicos con emisores y adquirentes en Chile, México y Brasil.
• Previamente lideró la expansión de IAG Loyalty como Head Spain & LATAM y ocupó distintos puestos de responsabilidad en la división global de Medios de Pago de Banco Santander, trabajando en acquiring, corporate cards e innovación.
• Su trayectoria se ha desarrollado en entornos internacionales y de transformación digital, especializándose en crecimiento de negocio, desarrollo de producto y alianzas B2B.
• Ha liderado iniciativas orientadas a consolidar posiciones de mercado tanto en issuing como en acquiring, así como proyectos vinculados a innovación y fidelización de clientes en mercados de Europa y Latinoamérica.
• En el ámbito académico, ejerce como profesora de modelos de negocio disruptivos en escuelas, como ISDI, y foros ejecutivos, donde comparte su experiencia en innovación, estrategia y transformación empresarial.