Mercedes Oblanca, presidenta y consejera delegada de Accenture España y Portugal.
Mercedes Oblanca (Accenture): "La inteligencia artificial supone un catalizador de cambio sin precedentes"
La directiva reconoce que esta tecnología implica "repensar la forma en que trabajamos" y que el futuro pasa por la formación y la capacitación de las personas para convivir en entornos híbridos.
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“La inteligencia artificial supone un catalizador de cambio sin precedentes”. Con estas palabras, ha comenzado Mercedes Oblanca, presidenta y CEO de Accenture España y Portugal, su participación en la segunda jornada del evento ‘Wake Up Spain! 2026, organizado por EL ESPAÑOL, Invertia y DISRUPTORES.
La directiva se ha mostrado convencida de que esta tecnología es sinónimo de crecimiento, competitividad e innovación. Elementos, a su vez, claves para las economías española y europea.
“Estamos viendo ya resultados tangibles, como las mejoras en los procesos operativos, el recorte en el time to market y la conversión a ventas”, ha señalado. “También, en los ciclos de vida de los procesos de productividad y en el desarrollo de la ingeniería”.
Mercedes Oblanca, presidenta y consejera delegada de Accenture en España y Portugal
No obstante, aplicar este tipo de disrupciones, más en la ola de la IA agéntica, implica “repensar las formas de trabajar”.
Por su parte, la directiva, matemática de formación, no ha escondido que ya está habiendo un impacto en las tareas más repetitivas. Pero, a su vez, los más cualificados van a aumentar. “No podemos negar que va a haber tareas que se van a automatizar, pero también se abre una oportunidad para que los trabajos aumentados por la IA generen más valor económico, social y laboral”.
Por ello, ha reiterado, “hay que volver a imaginar la forma en que trabajamos. Esto supone un imperativo para empresas, administraciones públicas y el sector de la educación […]. Los procesos y las operaciones se van a seguir ejecutando con personas, que van a tener que estar capacitadas y formadas para poder entender el contexto y convivir en entornos híbridos”.
Y es que, Oblanca cree que estamos entrando en la era de la “cointeligencia”, en la que el factor humano se tiene que combinar con la inteligencia artificial “en todas sus formas”. En su opinión: “Esto va a conformar el nuevo paradigma empresarial que va a generar crecimiento en España y en Europa”.
Preguntada por el tejido corporativo local, la ejecutiva ha señalado que “contamos con empresas líderes y valientes, que están innovando, afrontando retos y generando innovación. Nosotros queremos seguir siendo un impulsor del cambio con propósito y con las personas en el centro de las decisiones”.
De este modo, ha reconocido que Accenture lleva trabajando ya varios años con la IA y que acaba de evolucionar su orientación hacia el mercado pasando de un modelo por tipología de servicios a otro centrado en “las industrias y compañías que queremos ayudar a mejorar”.
Bajo el paraguas de esta tecnología, la consultora no ha dejado de crecer en los últimos semestres, según ha aseverado Oblanca. Además, cuenta ya con tres centros de innovación en España -Madrid, Barcelona y Málaga- y acaba de anunciar la apertura en la Ciudad Condal de un hub para la IA agéntica.
Asimismo, sigue adquiriendo firmas en el mercado. La última, Keepler, firma nacional “hiperespecializada” en ingeniería y arquitectura de datos. “Nuestro camino pasa por seguir creciendo, innovando y aplicando la IA en todo lo que hacemos para ayudar a los clientes en este paradigma”, ha concluido.
