Muface cerrará su oficina a Santiago y obligará a sus mutualistas a viajar a A Coruña
La Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado de España (Muface) cerrará dentro de dos semanas, el 30 de septiembre su oficina en Santiago de Compostela, lo que obligará a sus mutualistas a desplazarse hasta A Coruña.
"Muface va a centralizar el servicio provincial de A Coruña en una única oficina a fin de hacer más eficiente la atención a sus mutualistas", ha asegurado a través de un comunicado la mutua, a la que están adscritos funcionarios y exfuncionarios de todas las edades.
En concreto, Muface justifica su decisión en que la Oficina Delegada de Santiago "siempre fue subsidiaria de la principal de la provincia y apenas realizaba trámites directamente", por lo que remitía todas las solicitudes presentadas a A Coruña.
De este modo, Santiago pasará a ser -junto a Ferrol- la única de las siete grandes ciudades de Galicia sin una oficina de esta mutua, dependiente del Ministerio de Hacienda.
Esta cierre, sumado a la creación de una nueve sede en Vigo prevista para diciembre, busca "ofrecer un servicio de mayor calidad" y "conseguir mayor agilidad en la tramitación de los expedientes".
El mayor inconveniente para los usuarios de Muface de Santigo y su área es el visado de recetas: ahora tendrán que acudir a la A Coruña o, en su defecto, solicitárselo por correo postal a esta oficina central de la provincia.
"Salvo el visado de recetas y algún otro servicio poco utilizado, todas las gestiones en Muface se pueden hacer de forma electrónica, en la aplicación móvil o en sede", prosigue.
Así, Muface ha anunciado que enviará un correo electrónico a todos los afiliados de A Coruña y de municipios limítrofes de Pontevedra para que conozcan "con antelación" la medida, que también "se difundirá por todos los canales informativos".
"La cercanía con el colectivo, la mejora continua o la excelencia en la gestión son los objetivos del Plan Muface Avanza 2021-2023 que dan base a esta decisión", concluye el comunicado.
