La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto una multa a Holaluz de 75.000 euros. ¿El motivo? Una infracción grave porque su sistema de contratación vulnera los derechos de los consumidores a la libre elección de la comercializadora. 

En concreto, se trata de una sanción por una denuncia de un cliente que se encontró con un contrato con Holaluz que nunca había firmado. Así que Carlota Pi, CEO del grupo, tendrá que explicar cómo es posible que esto acontezca en su compañía. Máxime cuando la CNMC asegura que no es la primera vez que se produce un hecho de este tipo en la firma.